中高层管理管理诊断训练（杨天河）

1.4变革阻力解决方案

1.把握变革障碍，采取相应措施

2.通过机制设置与教育沟通，施加压力，增加动力

3.整合支持变革的核心骨干队伍

4.理解办公室政治，搞定关键人物

5.分析并采取措施转换人员

6.耐心经营，坚持不懈

2.4诊断注意要点

1、掌握基本思维模式，熟练掌握常见诊断方法

2、针对不同的内容，构建诊断框架

3、区分关键问题与非必须改善问题

4、勇于质询，探求最佳方案

5、有≠好，保持足够耐心，深入、系统、细致研究

6、不只追求进步，更力求系统提升

7、对事不对人，尽力获取被调查对象的信任

8、只诊断熟悉问题，可能会以偏概全