对人的管理的发展人力资源管理同人事管理的差别人力资源管理的执行者工作生活质量人性假设理论和人的需要层次中国古代人力资源管理思想人力资源管理的基本原理人力资源管理的发展趋势
所谓领导就是团体内的成员发挥影响力，使成员能接受其领导，以达成团体的目标。依此定义可知：领导者的形成主要在于成员是否接受他、是否相信他具有领导的能力。单位主管不一定能获得领导地位。有力量（power）
管理层对资源的责任 ?资源的最佳配置 ?实现资源所有者的利益最大化 责任的法律基础--受托契约责任 ? 管理者利益不得与公司利益冲突 ? 最大善意地谋求股东利益 ? 不得以受托关系谋取
我国正在大力发展机构投资者，并考虑适时地引进合格的境外机构投资者，希望通过机构投资者的理性投资，能够对上市公司治理结构的改善、价值的增加发挥正面的积极作用。 理论上，由于机构投资者拥有较大的资本、较
什么是金融市场学？ 为什么要学习金融市场学？ 金融市场的基本概念 如何学习？ 1、Anthony M. Santomero& Dacid F. Babbel，郭斌译 《金融市场、工具与
如何与宾客打招呼 电话礼仪 感情化服务微笑服务 饭店服务语言技巧 首问责任制 礼节礼貌是饭店从业人员的最基本素质要求打招呼是有礼貌的一种外在表现打招呼代表我们对别人表示关注和尊重打招呼是我们的工作职责
四种类型人的特征向四种类型人推销说服他人的三大战术克服社交恐惧症喜欢当领导人物和掌握权利重视成果和控制不太重视人际关系强势作风有力，直接，快速没有耐心高度自信要求很高果断负责竞争好强的个性直截了当表现
诊断与思考—为什么培训实践效果真正转化率不超过15%培训的认识五个主要原因有效培训的系统思考培训系统解决方案—全面构建学习平台——培训与战略、管理如何一体化发展——一体化推进程序与培训课程体系——培训
----由于物质资本的边际收益率在下降，经济发展的最关键因素不再是物质资本和资源。----人力资本越来越成为比物质资本投资收益率高得多的特殊资本，成为经济增长的主要源泉。5.1.1 培训与开发的定义；
有效——藉蓍團隊的集思廣益,解決個人無法完 成或突破的問題,有效達到會議目標。和諧——營造和諧的氣氛,使成員對團隊有安全 感、信任感、認同感,展露個人才能。參與——參與的人用心關注,才能讓會議得到健
