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厂长,经理,主管,后备管理干部等
课程大纲：
一、了解管理
1、什么是管理
? 管理过程
? 管理决策
? 管理是决策
? 管理规律说
2、管理者角色定位
? 管理者的含义
? 如何成为管理者
? 管理者的角色定位
? 企业的发展规律
? 企业的五大追求
? 职业经理人的角色定位
二、决策技能
? 案例分析
? 如何决策
? 识别决策问题
? 确认决策标准
? 制定决策过程
? 为决策标准分配权重
? 开发备择方案
? 实施备择方案
? 评估决策结果
三、目标管理技能
1、目标管理
? 德鲁克的主张
? 德鲁克的原则
? 目标管理的实施程序
? 实施目标管理的原则：
? 案例分析
? 课堂练习
2、标杆管理法
? 标杆管理法的产生和发展
? 案例分析
? 标杆管理法的实施程序
? 案例分析
四、部属培育与指导技能
? 教练型领导
? 教练型领导特征
? 教练型的领导的行为方式
? 教练型的领导的认知问题方式
? 如何教练员工增长技能
? 常规教练技术
? 案例教练法
? 如何教练和调整员工的心态
五、时间管理技能
? 盘点你的时间
? 管理者的时间观
? 评价一下自己时间管理的状况
? 管理者的时间管理法则
? 管理者的时间管三大工具
六、有效授权技能
? 什么是授权
? 授权的三大内容
? 授权的益处
? 授权的害处
? 授权障碍分析
? 授权能力和授权技巧分析
? 如何授权
? 你应该向谁授权
? 通过授权促进员工成长的几点思考
? 提供反馈
七、分析问题和解决问题技能
? 分析解决问题的能力
? 应用经验型思维方法解决问题的模式
? ECRS思考原则
? 产品出现问题时解决问题的模式
? 应用综合的思维方法解决问题的模式
? 案例分析
? 综合的方法
? 甘特图绘制
? 应用辩证逻思维方法辑解决问题的模式
? 案例分析
? 辩证逻辑的方法
? 辩证逻辑解决问题的程序
八、有效领导技能
? 领导
? 领导力
? 领导的影响力
? 调动员工积极性的方法与艺术
? 如何调动老员工的积极性
? 如何调动骨干员工的积极性
? 激励机制分析
? 为员工设计职业发展规划
? 职业发展的规律及指导
? 家庭和生活发展周期规律与职业发展的关系
? 管理中国员工的五性三道
