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产业经济学

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文档内容：弥补“市场失灵”促进超常规发展增强本国产业的国际竞争力实现资源优化配置四、产业政策实施的主要措施组织措施、财政措施、金融措施、外贸措施、法律

热门标签：企业战略企业文化

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提高职业成功概率的五大理论

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文档内容：马论是把人生的机遇比作一匹飞奔而来的马，任何人要获得机遇，均须有识马的眼力、跃马的勇气和驭马的水平，才能在激烈竞争的职场上，得到机遇的帮助，

热门标签：非人力资源经理的非财务经理的财务

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远期和期货的定价

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文档内容：一、基本的假设1、没有交易费用和税收。2、市场参与者能以相同的无风险利率借入和贷出资金。3、远期合约没有违约风险。4、允许现货卖空行为。5、

热门标签：非人力资源经理的非财务经理的财务

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策略性的媒介计划

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文档内容：品牌究竟应该集中在什么地方投放广告 ?有没有低销售的市场?？怎样评价这些市场品牌销售是否在一些市场里有不成比例地改变?你是否要做全国性的广告

热门标签：生产计划与物料控非人力资源经理的

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ERP企业信息化系统建设方案简介

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文档内容：设计用以迎接行业中面临的各种挑战完全集成的解决方案多企业单位，多地点，多语言，多货币灵巧产品开发技术久经考验的预测能力四维矩阵全过程输入由

热门标签：企业战略企业文化

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服务期望

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文档内容：理想服务（Desired Service），也可称“欲求服务”，是指顾客心目中向往和渴望追求的较高水平的服务。例如，家长找家教时常常向家教服

热门标签：大客户服务技巧服务团队

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服务领导

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文档内容：服务机构领导的职能主要是（1）倡导服务理念；（2）贯彻服务理念。如引导案例中的凯莱赫承担的就是这样领导职能。凯莱赫倡导西南航空的服务理念，包

热门标签：领导艺术大客户服务技巧

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将细节做到完美

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文档内容：1、知道关注服务细节是一个人和一个企业追求卓越的表现，树立为顾客服务的企业意愿和个人意愿。２、掌握从上班打卡到下班每一工作日的服务细节。３、

热门标签：细节管理企业战略

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服务环境

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文档内容：服务物质环境所包含每一组成部分，可被利用为直接或间接反映服务质量的信息。帮助顾客在购买前，对服务水平做出合理的期望。服务机构或网点的建筑物，

热门标签：大客户服务技巧服务团队

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服务管理对企业级应用的重要性

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文档内容：企业级应用生命周期供应商的承诺及市场分析人员的评论服务管理如何支持企业生命周期案例探讨结论规划实施企业级应用的战略意图演变实施进程的推展运营

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服务对象

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文档内容：由于服务生产与消费之间的不可分性，作为服务消费者的顾客多少总是参与服务生产的。顾客既然是服务消费者，又是服务生产者。顾客既然参与服务生产，就

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服务定价

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文档内容：服务业顾客对服务定价（Service Pricing）的感知影响着他们的购买行为。而顾客对服务定价的感知是比较复杂的，它涉及顾客的价值观念。

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服务促销组合

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文档内容：顾客目标 ——增进对新服务和现有服务的认知 ——鼓励试用服务 ——鼓励非用户（参加服务展示、试用现有服务） ——说服现有顾客（继续购买服务

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成本控制+资本运作

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文档内容：一、采购成本：绞肉机的故事规模采购＋公开招标　效果：平均采购价格下降15%。半年时间，原材料采购支出减少6000多万元，科龙空调单台成本比以

热门标签：成本控制生产计划与物料控

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