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绩效管理

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PPT文档简介

准备阶段需要明确的四个基本问题:

明确绩效管理的参与者

选择绩效考评方法

确定各类人员绩效考评要素和标准体系

对绩效管理运行程序的要求

1.考评者:涉及各层级管理人员(主管)、人力资源部专职人员;

2.被考评者本人:涉及全体员工;

3.被考评者的同事:涉及全体员工;

4.被考评者的下级:涉及全体员工;

5.企业外部人员:客户、供应商等与企业有关联的外部人员。

在绩效管理中,上述五类人员参加绩效考评各有其优势。

在设计绩效考评的方案、组织考核机构时,在被考评者明确的情况下,具体考评人员由哪些人组成,取决于三种因素:被考评者的考评类型、考评的目的、考评指标和标准。

操作工人→直接主管为主。原因:熟悉情况,能做出实际判断;

以技能培训为目的→主管+自我+同事,多视角为培训提供依据;

专业技术人员→主管主持、自己+下级+同事,会议讨论;

文化好、素质高、接触频繁→自评+同事,辅以主管。用于决策例外

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