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营业厅经理运营管理培训

本培训专为营业厅经理设计,聚焦实战运营管理能力提升。课程涵盖团队效能激发、客户体验优化、业绩增长策略及数字化运营转型四大模块,通过案例剖析与工具演练,帮助管理者构建系统化运营思维,掌握数据驱动决策方法,实现厅店服务品质与经营效益的双重突破。赋能管理者从执行者向战略运营者转变。

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  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    帮助业务管理者读懂关键财务报表,理解成本结构、预算编制与投资回报的基本逻辑。掌握运用财务数据驱动业务决策、优化资源配置及提升盈利能力的实用工具,实现业务语言与财务语言的有效贯通,支撑科学管理。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 武汉市 2026年12月11-12日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    从业务骨干到管理者的角色转型出发,系统梳理目标分解、任务分配、进度管控与团队激励四大核心能力。通过情景模拟与案例分析,帮助中层经理摆脱"救火队员"式工作状态,建立系统化管理思维,有凝聚力的团队。
    开课信息:2026年11月17-18日 | 深圳市 2026年12月09-10日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    企业中层管理者面临战略执行与团队效能提升的双重挑战,需实现从业务骨干到领导者的角色转变。本课程系统构建目标拆解、授权激励及梯队建设九大模块,通过情景演练、工具应用等方式,帮助学员掌握团队赋能与绩效提升
    开课信息:2026年10月23-24日 | 杭州市 2026年11月20-21日 | 杭州市 2026年12月11-12日 | 杭州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    聚焦AI时代管理能力重塑,将经典管理理论与智能工具深度融合。通过案例分析、实操模板及个性化AI报告生成训练,赋能管理者构建目标分解、绩效反馈、团队建设的科学管理体系,全面提升决策效率与人才培养成效。
    开课信息:2026年11月06-07日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    本课程针对企业流程管理痛点,通过案例解析与实战演练,系统讲解流程设计、优化方法及BPI项目运作。帮助管理者掌握流程治理机制,构建流程型组织,有效提升运营效率与客户满意度,推动企业持续改进。
    开课信息:2026年10月16-17日 | 深圳市 2026年12月18-19日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    数字化时代供应链管理面临全新挑战,本课程系统解析敏捷供应链构建方法。通过S&OP计划协同、智能仓储及物流优化等核心模块,结合物联网、AI等技术应用案例,帮助企业建立快速响应机制,提升供应链整体效能。
    开课信息:2026年10月22-23日 | 上海市 2026年12月17-18日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    管理体系建设需系统化推进风险防控与合规管理,本课程全面解析ISO14001、OHSAS18001体系框架及法规要求。通过危险源辨识、应急响应等核心模块,帮助企业构建从风险评估到文化落地的安全管理闭环。
    开课信息:2026年12月15-16日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程系统拆解私域社群从搭建、活跃到转化的全流程SOP,聚焦内容策划、用户互动、活动裂变与批量成交四大模块。通过实战案例与工具模板,赋能学员建立可复制的社群增长体系,实现用户持续活跃与业绩规模化提升。
    开课信息:2026年12月25-26日 | 上海市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    提升营业厅业务发展准确性,掌握流量经营、家庭宽带等新业务销售流程与技巧,强化服务导入销售能力,优化销售方法与技巧,促进整体业绩增长。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    面对营业厅转型,管理者需从执行者转变为赋能者,具备数字化运营、客户洞察与团队激励能力。同时要严于律己,突破舒适区,强化学习力,通过跨领域实践与复盘迭代提升综合能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    课程大纲分为两篇:第一篇意识观点转变篇,聚焦营业厅转型和新一代营业厅模块;第二篇技能方法篇,涵盖营业厅销售运营管理,包括主题销售区管理、推动网站进厅及客户动线三大模块。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    一店之长新晋店长四大维度角色定位,电信市场竞争趋势分析与厅店管理目标,从管理到经营新晋店长的管理思维与能力要求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    5G智能终端业务围绕销售模式、线上线下联动引流与销售转化等五大模块展开,讲授营业厅场景化体验及营销管理,结合技巧练习与情景演练,帮助学员快速掌握实战能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    培养学员先服务客户后赢得销售的主动服务意识,掌握营业厅客户类别与需求偏好分析方法,提升服务精准度与客户满意度,实现服务与销售双赢。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    3G/4G时代下营业厅卖场化管理需聚焦营销转型与运营能力提升。课程大纲模块一围绕营业厅转型与卖场化建设展开,涵盖策略规划与实操落地,助力实现高效运营。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    本课程通过讲授销售技巧与话术、案例解析和情景演练等方式,帮助一线营业人员掌握5G业务销售技巧与营销话术,提升销售成交率与业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    在营业厅运营和服务层面,数字化转型应优化客户服务与产品体验,涵盖人与机器、人与人之间的互动,同时实现线下面对面与线上服务的无缝衔接。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    以营业厅实际客户为原型,从建立客户销售连接开始,运用模块二的方法和技巧,分组开展5G终端及套餐营销场景演练,以促进客户购买为目标,提升实战能力。

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