您好,欢迎访问广东培训网!
您的位置:首页 > 培训专题

电信营业厅专题

本专题汇聚与电信营业厅相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料下载、培训讲师和内训课程,以及电信营业厅现场管理专题,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用 课时
  • 本课程旨在帮助企业了解消费者主权的来由,掌握大数据时代的冲击,以及应对客户需求曲线的变化。通过学习本课程,企业将能够深入了解消费者的需求和行为,从而更好地打造爆品和进行品牌运营。
    开课信息:2024年07月18-19日 | 上海市 2024年11月21-22日 | 上海市
  • 本次课程将运用独特直观的教具,融入市场变数,结合角色扮演、情景模拟、讲师点评,使受训人员在虚拟的环境中,全真体验管理的过程。如:班组建设、目标管理、执行计划、沟通技能与时间管理等等。
    开课信息:2024年06月22-23日 | 广州市 2024年06月29-30日 | 上海市 2024年11月09-10日 | 深圳市
  • 开发此新版标准的目标是为了进一步发展完善汽车行业质量管理体系,提供持续改进的方法,强调缺陷预防,包括汽车行业的特别要求和工具,促进减少供应链中的变异和浪费,对于汽车行业相关企业的运营和持续进步有着至关
    开课信息:2024年04月24-25日 | 北京市
  • 课程不是以知识的讲解为目标,而是通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,将解决问题和实战融入培训现场并做自我的反省;
    开课信息:2024年04月17-18日 | 上海市 2024年09月04-05日 | 上海市
  • 杜绝安全事故直至精益生产都面临必须提升的要求,特别是生产一线管理人员的能力需要在新的经济形势下扎实有效有的提升,如何提升班组长的管理技能,以及建立应有的管理理念和思维,就显得尤为重要!
    开课信息:2024年03月15-16日 | 深圳市 2024年04月19-20日 | 深圳市 2024年05月10-11日 | 深圳市
  • 通过培训、大量仓储咨询项目视频案例及成功经验的分析,展示制造业仓储与配送管理的教训和最新成功的经验,为迅速提升仓储与配送管理水平提供可操作性的解决方案。
    开课信息:2024年04月26-27日 | 北京市 2024年05月19-20日 | 北京市 2024年06月21-22日 | 广州市
  • 绩效管理者必须重新定位绩效管理并顺应时代发展趋势,向组织绩效管理要效益增长。让组织管理回归绩效,让绩效实现极简,让极简成就卓越。
    开课信息:2024年07月19-20日 | 东莞市
  • 人们对事故和灾难的认识和防范意识比以往任何时候都更加强烈和深刻。如何主动地防范和遏制事故的发生,有效地减少事故所造成的损失,使事故的影响降低到最低程度,应急成为了一个亟待解决的问题。
    开课信息:2024年05月23-24日 | 上海市

相关内训课程

时长 主讲老师
  • 运营商的网上商城运营是未来重要的发展方向。目前各大运营商的网上商城运营都处在起步阶段,如何了解电子商务行业的特性,做好精细
  • 课程描述: 本课程从客户的心理活动规律和相对应的电话服务营销、投诉处理技巧两个方面进行讲解,省略了大部分的理论介绍,突出强调了实践要求,是一套独立、完整的电话服务销售实战课程。课程内容贯穿了电话
  • 一、3G时代通信行业已进入全面体验营销阶段 1、体验营销的定义、分类、特点 2、体验营销的价值及与销售的有机结合 3、体验式营销基本流程 4、2G→3G,集营销服务一体化的体验营销成为运营商全
  • 电信营销培训2天胡一夫
    第一讲:电信业营销大趋势一、中国电信运营商现状 1、危机与机遇并存二、无法回避的行业挑战 1、价格战持久化 2、界碑消失导致充分竞争 3、追逐蓝海战略或是飞蛾扑火三、大象的步履日渐蹒跚 1
  • 课程背景: 未经过训练的客户经理,他每天都在得罪电信的客户!未经过专业训练的客户经理做销售,就如同未经训练的士兵在打仗一样可怕
  • 课程背景: 4G时代,在通信运营商跨界转型关键时期,对于通信运营企业来说,提高客户满意度有两种途径:一是努力提高服务水平,从而提升客户体验;二是有效管理客户期望,进而降低期望水平
  • 营业厅窗口服务礼仪规范训练 课程综述:专门为提高营业厅窗口服务人员的素质;提高一线工作人员的服务水平,进一步提高服务质量;更好地对服务对象表示尊重;提升营业厅的整体形象;使营业厅创造出更好的经济效益和
  • 课程背景: 营业厅是电网企业与客户交流沟通的桥梁和对外展示电力企业形象的窗口。营业厅的服务须以客户满意为核心,因此了解客户对服务的需求、了解客户感知服务的维度、掌握与不同类型的客户沟通的方式
  • 第一讲:卓越服务的关键:第二讲:供电公司窗口服务人员必备礼仪第三讲:营业厅窗口人员服务规范第四讲:电力窗口人员沟通礼仪与技巧
  • 一、销售流程决定胜负1、体验式营销是什么2、体验式营销怎样开展3、你属于哪种类型的销售顾问4、现有门店的销售流程5、如何影响客户体验的

相关培训资料

  • 1.     计划员2.     生产员3.     测试工程师4. 
  • 培训是机会,培训是工作, 培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题.定时休息, 不要随便进出走动.排除干扰, 清江手机、BP转为按摩
  • 第一节 素质概述第二节 人员素质测评概述第三节 人员素质测评的产生与发展第四节 人员素质测评的基本程序第五节 人员素质测评的要素内容一、素质的概念二、素质的基本特征三、素质形成的决定因素四、素质的构成
  • 1、掌握有效设计并分解销售目标的方法2、了解销售队伍薪酬和考核的设计思路3、了解划分销售区域和客户群体的技巧4、了解快速提升销售人员素质的方法5、掌握系统培训销售队伍的方法和技巧6、掌握激励销售人员的
  • 委托代理关系一定存在于某种契约中:   可能是显契约,可能是隐契约,也可能是事实契约。  董事会、独立董事  总经理负责制  商务代理、品牌代理  信托制度(投资基金)、代客理财  代
  • 丰田的物流计划测定系统(T-LMS) 从发订单到交货整个物流流程中采购物流的定位 厂外物流方面、TLMS的适用范围

相关培训师

  • 武威
    武威 擅长领域:企业战略

    武威老师,互联网专家,现居住址:北京市。

  • 潘岩
    潘岩 擅长领域:市场营销

    潘岩老师,国家人力资源部注册高级企业培训

  • 胡一夫
    胡一夫 擅长领域:项目管理

    河南大学毕业;曾任多家旅游局顾问与风景区

  • 罗姝
    罗姝 擅长领域:市场营销

    罗姝老师 服务营销专家 职业生涯规划

  • 韩晶
    韩晶 擅长领域:客户管理

    韩晶老师简介 7年上市公司高管(联合基

  • 支 建
    支 建 擅长领域:市场营销

    实战派销售讲师 资深电信业培训讲师

  • 邓志君
    邓志君 擅长领域:市场营销

    邓志君 讲师介绍 埃里克森国际教练

  • 欧阳生
    欧阳生 擅长领域:企业战略

    某咨询董事总经理、首席顾问 ·《精益