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店面销售服务流程培训

专业店面销售服务流程培训课程,帮助员工掌握高效销售技巧与客户沟通策略,提升客户满意度与业绩表现。适合零售、服务行业人员学习。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年10月28-29日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市 2025年12月26-27日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。
    开课信息:2025年11月22-23日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能,掌握服务设计与交付的关键要素,学会处理客户投诉与冲突,以及发展长期稳定的客户关系。让学员在轻松愉快的氛围中掌握客户服务的核心知识与技能。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月23-24日 | 广州市 2025年11月13-14日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    掌握企业高质量发展的方向与路径,用课程时间学习行业领先企业十年成功经验 拆解客户长期合作全过程,掌握每个阶段的不同特点并输出适合的服务与营销策略,学会用服务为产品增值;用服务提升销售额的设计。
    开课信息:2024年11月29-30日 | 广州市

相关内训课程

  • 培训天数:1天 主讲老师:申海波
    课程目标:1、建立积极销售服务心态,提升客户满意度;2、认识门店销售及服务礼仪的重要性,优化服务质量;3、塑造销售服务人员的职业形象,增强公司整体竞争力与形象。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    在营业厅运营和服务层面,数字化转型应优化客户服务与产品体验,涵盖人与机器、人与人之间的互动,同时实现线下面对面与线上服务的无缝衔接。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孔庆奇
    树立正确的销售观念,积累销售动力与思路;掌握客户定位开发技巧及重点客户公关方法;熟悉销售步骤,循序渐进推进业务,确保基础扎实、客源稳定。注重团队协作与市场反馈,持续优化策略以提升业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:周小姐
    提升服务促进销售是售后关键,发展与维护客户忠诚度是未来焦点。衡量客户忠诚度需关注五个方面:满意度、复购率、口碑、互动频率及问题响应效率,以此建立有竞争力的客户关系管理体系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:周小姐
    市场竞争日益激烈,行业下行时销售人员需强化业务流程管理,聚焦20%高价值客户,投入80%资源优化服务流程,提升转化效率,确保精准投放。
  • 培训天数:2天 主讲老师:丁兴良
    达到双赢成交的方法是逐步推进销售目标,获得客户对购买的承诺。关键在于倾听需求、灵活调整策略,以共同利益为基础促成合作,确保问题解决朝最佳方案推进。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    现代销售观念认为销售管理重在过程,好的过程必然带来好的结果。企业应聚焦流程优化与执行监督,确保目标达成。这一理念强调过程控制对结果的决定性作用。
  • 培训天数:2天 主讲老师:董小红
    银行竞争形势与客户经理现状分析需关注网点业绩来源、优秀客户经理素质模型及角色认知。客户经理应精准定位角色,提升专业素养,平衡业绩与服务,掌握减压技巧以适应市场变化并保持高效工作状态。
  • 培训天数:2天 主讲老师:余伟辉
    精益管理正被全球及中国服务业广泛认知和应用,涵盖银行、医疗、金融、烟草等行业。预计未来几年,它将成为服务行业共同实践的先进管理模式,助力企业提升效率与竞争力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:田牧
    手把手教你建立情报信息系统,精准发展内线和教练,实时监控客户及竞争对手动向,便于及时采取应对措施。遇到难题时教练可出谋划策,确保销售工作始终占据主动。

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    实战派营销管理专家、咨询师、企业教练 30年营销...

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    耿爱群 擅长领域:生产管理

    1982年机械专业本科毕业,国企11年技术、管理工...