员工流失率管理实战培训

企业总经理、副总经理、人力资源总监、经理、人力资源从业者。

课程背景

---为什么企业经营目标与员工凝聚力总难以统合，员工流失率居高不下？

---为什么企业外部人才招不到，内部人才想跳槽，干部能力不达标，一不留神又要跑？

---什么样的员工流失率比例属正常范围，对企业经营生产不会造成影响？

---企业应该通过哪些行之有效的途径和方法来留住核心人才，保持团队稳定？

在人员流动日益频繁的今天，如何降低知识型员工、核心型员工、80后员工的流失给企业带来的损失，是许多企业人力资源管理中的一大难题。人才流失危害极大，流毒无穷，尤其是当企业灵魂人物离去时，就会使该企业一撅不振，甚至土崩瓦解。

本课程老师从分析流失员工的特点、流失原因以及给企业带来的风险入手，从风险的防范与管理控制两方面提出了如何有效管理员工流失，控制经营风险的具体措施和方法，将使您受益非浅，防止员工流失率增高，助力企业稳健经营！

课程目标

1使学员明确企业经营环境的变化，人力资源管理应如何应对并进行变革

2使学员理解基于稳健的人力资源管理新思路、新观念；

3使学员掌握留住人才的好方式与好方法，有效降低员工流失率；

4使学员企业的人力资源管理变得更加稳健，充满活力，导入良性循环。

课程对象

企业总经理、副总经理、人力资源总监、经理、人力资源从业者。

课时安排：一天，7小时

授课方式

理论剖析讲演+互动式案例解说+行为情境教学+故事游戏分享

课程纲要

第一讲：企业发展与员工关系深层次思考

1企业发展与经营管理员工的重要性认知

2企业与员工相互认可的程序

3让员工认可企业从哪五个方面开始?

---100%企业想找一个好员工,100%人才想找一份好工作

---100%企业都追求长远，而100%人才追求高工资和优待遇

4企业员工流失所产生的直接成本与间接成本剖析

5树欲静而风不止，企业如何提高员工忠诚度和满意度？

反思：某知名HR机构对珠三角企业员工流失率调研所得出的触目惊心数据。

案例：浙江某袜业织造有限公司40%员工流失率之迷。

第二讲：企业员工流失的原因分析与管理探讨

1当前企业人才流失的五大现状与真相

2员工流失的自身原因分析

3员工流失的组织原因分析

4员工流失的社会原因分析

5企业员工流失率高峰期在哪一阶段出现？

6中小民营企业员工流失率偏高的原因剖析

7员工流失率数字背后所隐藏着企业管理过程中的哪些问题？

8企业员工流失率是不是越低越好？

9最合理的员工流失率计算公式

案例：从李开复出走微软看企业人才流失管理。

案例：某国企汽车设计研究院20名工程技术人员集体跳槽真相。

第三讲：企业如何降低知识型员工的流失率？

1知识型员工的特点及跳槽动机揭露

2知识型员工流失对策分析

3知识型员工流失风险管理与控制

4知识型员工的愿景管理与合同约束

5降低知识型员工流失的六大招式

案例：力帆集团尹董事长概括出的留住知识型员工之道。

案例：青岛海信高招：让知识型员工人人有“用武之地”。

第四讲：企业如何稳定和培养80后员工，降低80后员工流失率？

1“80后”员工的全球化现象

2“80后”员工的心智模式分析与跳槽动机

3“80后”员工五大需求分析与十大心智管理

4如何深度培养和正确使用“80后”员工，降低其流失率

讨论演练：“80后”员工食之鸡肋，弃之可惜！如何用新视角看身边“80后”同事？

案例：广州某大型制造企业协助“80后”员工谋划个人职业发展纪实.

第五讲：稳健致胜---企业如何稳固人心？

1稳定员工从招聘开始，改变招聘通用标准，实施员工价值观管理

2建立以稳定员工持续工作为前提的四大企业人力资源政策

3建立让员工快乐工作的平台

4企业生辅中心功能与应用

5三条无形的绳子拴住员工的心

6全面倾听员工的声音

案例：李嘉诚---让员工忠诚的最简单办法

案例：阿里巴巴如何使员工快乐工作？

案例：台湾裕元集团生辅中心功能纪实.

第六讲：拿什么留住企业最需要的人才？

1建立企业留住人才的长效机制

2建立与素质模型配套的人才培训和职业发展计划

3设计多层级的人才职业晋升阶梯

4企业留住人才的五大行之有效方法分享

案例：方太集团茅董事长谈留人之道。

案例：中国联想---留住人才的金手铐。

禹志老师

资深职业培训师，全国知名实战派人力资源专家;　

亚太人力资源管理研究所副研究员；

国际绩效改进协会（ISPI）会员；

上海乔曼国际训练机构高级合伙人；

浙江省经营管理职业技术培训中心高级咨询师;

杭州步步为赢管理咨询有限公司首席培训顾问；

　　 禹老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业

喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，语言富有激情与感染力，让您能顿悟到现代企业人力

资源管理的核心与真谛.禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践，是

西方人力资源管理与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。

　　尤其是在企业高级人才经营、卓越绩效管理方面有丰富经验和理论高度，他在多年HR工作实践经

验中总结提炼而成的：“企业高级人财经营钻石模式”、“企业全面战略性绩效管理模式”获得许多

企业的高度认可和广泛运用。

　　常应邀北大企业家高管培训中心、浙大经济管理学院、内蒙古人事厅、中企联、杭州人事局干部

培训中心等机构主讲企业战略性人力资源管理，绩效与薪酬管理，企业人才选育用留等经典课程。　

☆ 讲课风格

◇　融厚实的理论功底与成功实战经验于一炉 ；分享成功企业HR之真谛；

◇　生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合；全面提升学员的实战能力；

◇　课堂教学轻松互动，控堂严谨不失活泼，多媒体教学手法运用自如；

☆ 主讲课程

◇ 现代人力资源管理系列

☆ 企业高级人财经营钻石模式

☆ 企业全面战略性绩效管理模式

☆ 企业人才困境整体解决方案　　☆ 卓越企业文化建设与创新实务

☆ 企业生产系统绩效考评与管理

☆ 企业非人力资源经理的HR管理　

☆ 卓越企业人才的选/育/用/留☆ 企业内部培训体系建立与管理实务 ☆ 富激励性的现代薪酬体系构建与实施实务☆ 慧眼识鹰--成功甄选识才面试技巧 ☆ 企业如何留用激励有价值的员工？　☆ 企业员工辞离职面谈管理与技巧

☆ “基业长青,赢在人才”主题演讲

◇　职业经理人打造系列

☆ 职业经理人十项管理全能提升特训

☆ 部门经理胜任力模型构建与素质提升

☆ 企业高管层卓越领导艺术　　　　　 ☆ 企业中层经理高效执行力打造☆ 企业中层核心管理技能提升

☆ 企业基层主管工作能力与素质提升　　　　　　　 ☆ 高绩效团队建设打造实务　　　

◇　个人技能提升训练系列

☆　压力管理与情绪舒缓训练

☆　职场健康自信的心灵修炼之道

☆　高效能时间管理

☆　高效的沟通艺术

☆　内部培训师演讲技能特训

☆　企业高效6S管理实务

☆ 部分授课企业\机构

◇ 松下万宝电器　　　　　　 ◇ 东莞永成电器◇ 广东佛山电信　　　　　　 ◇ 上海宝钢国际 ◇ 浙江巨化集团　　　　　　 ◇ 浙江正泰集团　　　　　　

◇ 中国镇海炼化集团　　　　 ◇ 宁波博威集团　　　　

◇ 中国建行宁波支行　　　　 ◇ 中国工商银行杭州分行◇ 杭州东泽电器　　　　　　 ◇ 中国重汽杭州发动机厂

◇ 中国联通衡水分公司　　　 ◇ 内蒙古人事厅◇ 河南中州铝业　　　　　　 ◇ 河南许昌移动　　　

◇ 浙江三彩服饰　　　　　　 ◇ 浙江嘉益日用品

◇ 浙江升华集团　　　　　　 ◇ 中国扬子石化　　　　　

◇ 北京金蓝盟管理咨询　　　 ◇ 大庆油田培训中心　　　　　　　 ◇ 四川倍垒培训中心　　　　 ◇ 北大企业家高管培训中心◇ 杭州市干部培训中心　　　 ◇ 北京中企联培训中心◇ 济南海纳管理咨询　　　　 ◇ 复旦大学太平洋金融学院…等