汽车零部件企业项目管理实战培训

◇项目经理及核心成员；◇PMO项目管理办公室◇企业中高层管理者◇职能经理

◇项目相关部门 技术、商务、设计、生产、品质、采购

第一部分：项目管理体系与汽车行业项目管理

     掌握项目管理的核心概念，建立企业统一项目管理语言，明确项目的运行方式和项目经理的职责及要求

项目管理框架

 -什么是项目管理？

-项目管理核心框架-三大目标、五个过程、九个维度

 -项目管理的成功标准和三重制约因素

 -规划项目生命周期

 -企业项目管理的特征与分类

项目经理的选择与职责要求

-项目经理的职责和素质要求

-汽车及零部件项目经理的工作职责及范围

-VDA中对项目经理的职责要求

-角色转变-如何做好项目经理

汽车行业的相关项目管理及质量标准

-德国汽车工业项目管理VDA

-产品质量前期策划APQP

-产品前期策划对项目的影响

课堂研讨及案例：

1、从启动到SOP-汽车零部件开发的生命周期划分

2、项目管理案例-大众汽车项目管理

第二部分：项目的立项与启动管理

     掌握项目初期阶段，项目经理如何有效规划和组织项目，确立项目目标和进行前期准备工作开展

项目立项

-项目前期可行性分析

-项目评估、平衡和优先选择的方法和流程

-项目的提案、与决策过程

-项目决策工具

案例分析：应用分析和选择项目

项目启动

-项目启动阶段主要工作

-定义项目需求与项目目标

-项目启动准备阶段的管理要素

-项目的约束和风险

-项目任务书

-项目管理的标准和规则

-项目启动会

项目小组练习：某汽车部件开发项目任务书

第三部分：项目的前期策划与有效规划

    -采用制定项目管理计划的核心流程，综合目标、交付成果、工作责任及要求、时间等，有效计划是项目控制的基础

项目的目标和范围管理

-项目范围规划：目前项目的边界

-项目目标与目标分解

-企业项目管理工具应用：PBS、OBS、CBS、WBS

-详细范围定义：WBS工作分解的方法运用、流程及实例

-工作分解结构WBS的七步法则

-有效设定控制目标：里程碑计划

-汽车部件开发的多级控制节点

-项目里程碑节点评审控制的关键点

-目标责任矩阵RAM-明确划分各阶段的职能部门的有效工具

实战演练

小组实战演练：某项目OTS样件WBS工作分解

项目进度控制计划

-项目计划编制管理的核心要素

-活动定义：活动分解、控制的细节到哪里-如何算分解到位

-活动排序：如何开展工作？工序关系与流程

-时间估算：经验估算、基于工作量估算

-计划评审技术。

-项目视图：网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图

-控制进度延误的有效方法：关键路径法；赶工；快速跟进；

项目小组演练：最佳的项目计划

案例：优化工期的最佳技术应用如何通过关键路径进行计划优化

项目管理工具实战学习：应用project制定项目进度和资源计划

第四部分：项目的有效组织与项目团队管理

     -有效地组织团队，管理团队，实现项目工作的开展和成果实现，合作高效的团队推动项目成功

项目组织环境

-项目管理的组织形式（职能型、项目型、矩阵型）

-不同项目运行的组织模式选择和对项目的影响

-如何选择合适的项目组织模式，职能型和跨部门、强矩阵项目组

-弱矩阵/平衡矩阵项目组织在零部件开发中运用

-项目经理/工程师与职能主管的角色分析

-项目管理部（PMO）的主要职责和在项目过程中的管理机制

-案例研讨：

1、某汽车零部件企业项目组织选择的利弊

2、弱矩阵模式下如何提升项目管理效率

项目的资源规划

-如何规划项目资源需求

-项目资源计划-让安排更有效

-多项目环境下的资源的协调与平衡

项目人力资源管理与团队建设

-项目团队组建及规则

-高效项目团队的特征

-项目团队建设

-项目经理影响力

-项目不同阶段的团队领导模式

-项目团队激励

第五部分：项目风险管理

     -项目风险管理的方法，可以帮助项目经理有效规划，保障项目更好的实施并克服困难

项目风险管理

-案例分析：汽车项目的风险分析在管理中的作用

-风险识别，项目中潜在的风险

-识别风险的方法和工具：头脑风暴、鱼骨图、风险识别表、决策树

-风险定性分析、-风险定量分析

-FEMA分析与风险管理

-仅仅是供应商的问题吗？如何加强管理外部风险

-成功实施的保障-项目管理中的风险

-如何应对项目风险：风险应对策略、风险应对计划

-制定项目风险管理计划

案例与实战练习：

-汽车零部件项目常见风险的识别与应对

第六部分：项目实施过程的有效控制

-进度延误原因是什么？延迟、成本超支、还是技术、质量问题得不到解决或返工？项目经理要掌握项目预警和控制方法、动态管理

项目监控与分析

-正确的项目控制观

-在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？

-项目控制与PDCA

-进行项目控制的必备基础

-监控什么：状态分析与偏差识别

-监控和管理项目的风险与问题

-常用进度纠偏措施：赶工、协调、快速跟进

零部件项目控制的方法

-控制的方法、对象与过程

-设计和开发阶段中的风险控制

-设计和开发阶段的质量控制

-设计和开发阶段的的更改控制

-项目计划的调整和纠偏

-项目检查和项目绩效

-项目绩效报告：挣值分析应用

项目计划和执行总结

第七部分：零部件项目的沟通管理

    -沟通不仅是一种个人技能、更是项目推动的关键、项目的决策和计划依赖于项目的信息沟通

项目干系人管理

-识别项目干系人

-干系人对项目的影响（主机厂、外协单位）

-组织和管理项目干系人

-汽车项目管理中的内外干系人分析

项目协作沟通

-沟通的基本概念

-汽车零部件常见项目沟通问题

-项目经理面临的沟通渠道

-沟通方式和方法选择

-项目中的冲突管理

-有效沟通的渠道和方法

-建立项目沟通计划

-项目会议：启动会

互动游戏：面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练

讨论练习：汽车零部件项目的沟通计划