培训师、企业内训师(赋有指导、培训员工义务的管理者)、培训管理者
一、培训课程设计
1、认知培训与成人学习
1) 培训与培训师
2) 受欢迎与不受欢迎的课程
3) 成人学习的四大原则
4) 成功学习的三大促动因素
5) 培训师需遵循的两大原则
2、培训课程设计(重点模块)
1) 课程设计的功能
2) 课程设计的流程
二、专业授课技巧
1、登台演绎的前奏与过程
1) 你的形象是否令人愉悦
2) 讲台的基本功训练
2、授课流程掌控与呈现技巧
1) 授课基本流程
2) 课程的导入与收结
3) 培训中的充能之术
3、专业授课方法的运用
1) KOLB学习环
2) 授课方法介绍
3) 视觉道具的运用
4、培训现场管理和应变方法
1) 培训现场管理的两个概念
2) 课堂提问和答疑技巧
3) 如何面对不同状态的学员