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精益办公系统沙盘模拟培训

  • 课程类型:企业内训课
  • 培训天数:2天
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    85406
  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX85406
  • 费用预算:根据方案进行定价
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培训对象

企业各级管理人员,各运营部门全员,精益管理部门全员以及任何对精益生产感兴趣的人员

课程简介

一、业务原则

价值、价格、成本的关系

宏观业务流程

运营、管理、支持流程

如何改进业务

二、精益办公沙盘模拟—“情报解码”公司(第一轮模拟及总结)

三、团队建设

团队效率GRPI模型

团队怎样发展?

团队如何变得更高效?

团队协同作战沙盘模拟及总结

四、办公中的七大浪费

办公中浪费的形态

如何识别办公中存在的浪费现象

办公中浪费存在的原因

练习:寻找办公中的浪费

五、输入/输出流程图

什么是输入/输出流程图

输入/输出流程图的作用

如何制作输入/输出流程图

练习:制作输入/输出流程图

六、办公流程滚动首次通过率

缺陷与办公处理能力和效率的关系

流程的能力

流程的效率

返工—“隐藏的办公业务”

办公流程滚动首次通过率沙盘模拟及总结

七、办公价值流分析

何为办公价值流

制作办公价值流图的步骤

流程时间、延迟时间、前置时间的定义及三者的关系

如何识别办公价值流中的瓶颈和改进点

练习:制作办公价值流图

八、办公流程物理分析(精益的科学依据)

周期时间、流通速度与库存的关系

变异对流程产生的影响

订单交付沙盘模拟及总结

九、精益办公沙盘模拟—“情报解码”公司(第二轮模拟及总结)

十、办公流程测量系统分析

办公流程中的数据类型

办公流程中的测量系统

怎样才是一个好的测量系统

办公流程中的操作性定义

数据收集

办公中的测量系统分析练习

十一、工作管理模式

推动、拉动工作管理模式

十二、如何定义合适的工作管理模式

十三、如何推进精益办公系统

战略目标分解

定义客户的需求

定义流程的边界

定义问题

选择团队

业务流程优化

人、项目、流程

十四、精益办公沙盘模拟—“情报解码”公司(第三轮模拟及总结)

十五、制定行动计划

讲师介绍

宋老师

 精益管理及流程改善专家,北京大学国家发展学院MBA

 曾任GE医疗系统(中国)制造工程与智慧工厂部门负责人

 BOSCH中国首任亚太区BPS培训中心负责人、德国认证精益专家及高级催化师

 曾任PPG亚太区业务流程改进负责人、美国认证精益六西格玛黑带及加拿大认证专业培训师

 22年运营实战经验,拥有强大的精益系统实施和运营管理经验,精通精益教练技术和人才培养

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