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专业女装销售技巧培训大纲

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX10022
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

企业销售负责人带领的销售团队,即营销副总/销售总监,销售经理/主管,区域经理/主管,以及中基层销售人员。

课程简介

?顾客购买心理与专业销售流程

?消费者心理八阶段和销售过程十步骤

?新旧销售模式的变化

?体验经济的到来对销售行为的影响

?服务心态、人际沟通技巧和专业产品知识

?与顾客建立良好的人际关系

?关系建立要先于生意的产生

?快速打开心扉的1-2-3法则

?微笑的魅力和训练技巧

?倾听让顾客感受尊重

?赞美是重要的人际关系技巧

?充分了解顾客的需求

?全面掌握顾客需求的ROPE技巧

?通过着装实现的三大目标

?服装选购七要素

?开放式问题和封闭式问题提问技巧

?识别顾客沟通风格与应对技巧

?根据顾客气质特点推荐

?专业女装形体搭配知识

?通过着装实现的三大目标

?女性形体特征测算表

?通过服装塑身达到的目标

?服饰搭配应具备的观念

?根据顾客气质特点推荐

?处理顾客异议及促成的技巧

?端正对拒绝的认识

?常见异议处理方法

?认同别人才有机会肯定自己

?表达不同观点的技巧

?顾客提及竞争产品时的对策

?有效促成的八个重要技巧

?增值销售的两大技术和常用问话

讲师介绍

王建四老师——中国零售培训界著名终端实战讲师,中国多本原创服装累 畅销书作者,作为中国零售终端实战培训的代表性人物,王建四老师始终秉承“实战第一,互动第二”,被客户广泛赞誉为“中国零售培训界最受学员欢迎实战讲师”。王老师的课程实战性与可操作性完美结合,授课语言生动风趣,现场互动气氛热烈。其畅销著作有《服装应该这样卖》、《卖什么也别卖东西》及《导购这样说才对》,皆为中国零售终端必备之实战宝典。

陈待忠老师——曾任大型零售连锁企业培训总监、人力资源总监;实战派品牌管理咨询专家、终端零售训练导师,多家零售连锁企业常年管理顾问和营销顾问专家、数百家服饰、家电、家居知名品牌特邀训练导师。擅长课程:《代理商公司化运作》、《经销商订货会激励与辅导》《连锁经营策划和管理》等。

戴纲 老师——零售运营讲师,终端管理实战专家,10多年店面连锁体系建立、渠道运营管理、具备多年大中型企业经营管理经验。长期致力于店铺经营管理与销售、培训研究;理论功底加多年实战经验,形成以点带面、点面结合的授课风格。是一位既具备实战经验,又具有深厚理论功底零售业优秀导师。目前著有《零售业VIP客户管理》、《终端销售技巧》、《促销策划与执行》书籍与培训教材。

岑英 老师——中国服装设计师协会陈列委员会委员,美国CMB公司认证标准色彩搭配师,日本COLOR TOP 色彩机构认证形象咨询师,现任国内某知名品牌终端营运顾问师,负责品牌服装公司内部陈列培训系统组建、品牌服装、产品色彩组合、品牌公司会员服务等项目。曾成功服务多家大型服装知名品牌,岑老师的服装陈列和动线布局调整课程以实战,实操性强而深受学员喜爱。

董永春老师——中国终端店铺激励和团队建设领域不可多得的培训大师,曾连续为鸿星尔克、雪歌服装、飘蕾服装、金粉名裳服装、香奈尔服装、大红鹰集团、雅格尔服装等做了近120场的服装店铺团队激励课程,并深受客户及学员好评。核心领域:服装门店的团队建设、如何实现公司、加盟商及店员的双赢沟通、如何在服装店铺实现高效执行等系列课程。

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