如何作一个优秀的员工培训

有志提高个人技能或企业管理人士

课程目标一.介绍一个优秀员工应该具备的良好心态；

二.学习优秀员工应具备的“五心”；

三.学习工作中良好的沟通、时间管理、目标管理等常用技巧；

四.学习员工职业发展与职业生涯规划的技术。

课程特色紧密结合企业运作与员工工作实际，以员工心态、工作技巧及职业发展为核心，着重对员工树立“五心”、如何提高工作的效率以及设计良好的职业规划等普遍关心的问题提供方向；课程以应用为导向，课程中设计相当数量的案例点评和学员互动，促进学员建立新的职业理念，提升其工作表现，获得个人与企业的双赢。

课程对象企业中基层员工

学员收益对职业理念与工作状态有正确的认识；获得成为优秀员工的一些关键工作技巧；清晰个人发展的定位，并懂得如何与企业发展协调一致，从而达到双赢。

课程大纲一.心态决定一切

1.珍惜宝贵的工作时间；

2.心态决定成就；

3.要我做与我要做。

二.成为优秀的“五心”员工

1.良心：职业道德底线；

2.热心：有热情方能成就一切；

3.专心：水滴石穿，积沙成塔；

4.责任心：让自己成为值得信赖的人；

5.进取心：职业成长的阶梯。

三.良好的沟通技巧

1.有效沟通的原则；

2.如何向上级汇报；

3.避免沟通中的障碍。

四.时间管理与目标管理

1.时间管理不善的误区；

2.提高时间利用效率的技巧；

3.目标管理的原则与方法；

4.目标管理与绩效提升。

五.个人职业发展与规划（IDP）

1.个人的绩效表现与绩效提升；

2.个人的深层志趣与职业专长；

3.职业发展的阶段与自我评价；

4.双赢：在企业发展中规划职业发展。