激活、关怀、培育_如何快速打造合力攻坚的高效团队

管理者

前言：

爆发式增长与打造团队的紧迫性;

当前背景下，需要怎样的一支攻坚团队?

第一章合力：如何建设高绩效团队

1.团队的定义;

2.正确理解团队精神和团队凝聚力;

3.凝聚力形成的核心要素是什么?

4.促进团队凝聚力有哪些具体工作?

5.团队的五个发展阶段及相应重点工作;

组建期、激荡期、规范期、执行期、休整期

6.剖析团队的六种基本类型;

7.团队中的九种不同角色及注意事项;

8.影响团队协作的五大障碍及解决办法。

无视结果、逃避责任、欠缺投入、惧怕冲突、缺乏信任

第二章激活：创造团队的内驱力

1.把握员工的核心需求

五层需求如何“对症下药”?

三个维度如何“精准卡位”?

保健激励如何“即时升级”?

2.全面有效地激励团队

如何奖励让人“如狼似虎”?

如何采取走心计划“创造感动”?

少花钱也能有效激励的实用方法。

3.如何让团队群策群力?

头脑风暴、德尔菲法、思维导图

4.让团队自主决策

如何因人而异地授权：授权两大模型(激励-指导式、权力等级式);

授权原则：权责对等、权责明确、相互制约、知人善任;

如何授权：七字法(选、讲、给、看、防、查、评);

为什么一放就乱、一管就?抓大、放小、管细

第三章培育：带队育人，让人才生生不息

1.如何成为教导型的领导者?

告诉他该做什么(职责);

告诉他做好的标准是什么(标准);

训练他如何做好(培训);

让他去做(授权);

反复修正，直到你可以离场(检讨);

去做更应该做的事(开拓);

让他也学会并实践1-7步骤(复制)!

2.情境领导：领导的4个维度与实践

D1热心的初始者→S1指挥;

D2梦醒的工作者→S2教练;

D3勉强的执行者→S3支持;

D4熟练的贡献者→S4授权。

3.四种辅导方式及话术范例;

OJT教练四步法;

辅导时机的把握;

纠正行为的反馈话术;

辅导的八大忌语。

4.如何做好转训工作?

案例讨论：刘经理的绩效辅导对比。

第四章教练：引导技术与实践

1.以赋代教：重点不是教，而是学;

促动，让他产生顿悟;

如何促动：六句口诀。

2.教练的第一技能：深度聆听

第四级聆听;3R聆听模式。

3.教练的第二技能：高能提问

赋能式问话的技巧;

直逼本质的五个“WHY”。

4.教练的第三技能：群策群力

需要追求意见一致吗?

两个群策群力的方法;

如何让会议碰出火花?

5.教练的GROW模型

1.Goal：目标设定

期望的成果是什么

2.Reality：目前状况如何

挖掘真相、澄清、理解

3.Options：:你有哪些选择?

探寻备选方案、征寻建议

4.Will：你要做什么?

阐明行动计划、设立衡量标准、规定分工角色、建立自我责任

第五章人才关怀：提高员工敬业度

1.员工关怀的目的与意义

2.员工关怀的实施原则与步骤

3.员工问题处理：

当下属的情绪很低落时，怎么办?

当下属工作业绩下降时，怎么办?

当下属出现重大差错时，怎么办?

当下属工作有挫折感时，怎么办?

当下属发生纠纷冲突时，怎么办?

如何面对说泄气话的下属?

如何面对拼命努力却失败的下属?