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高效团队建设与执行力打造

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:张锋波
  • 课程编号:NX83728
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

中层管理人员

课程简介

课程背景:

亲爱的管理者们:

为什么你的工作每天安排的都很紧张,而你的团队却很清闲?

为什么你总担心每月的业绩指标不能按时达成,而你的团队却感觉无所谓?

为什么你的工作效率很高,而你的团队效率低下?

为什么你的团队成员能力还不错,可是大家却不能相互配合,反而削弱整体实力?

为什么你的团队遇到问题大家相互推诿,却不能共同协商解决?

为什么你总是希望团队协作,可团队总是冲突不断,沟通不畅,缺乏信任?

为什么每次开会大家都觉得听明白了,可在执行的过程中,常常偏离目标,达不到期望?

为什么你总想提升团队的士气,可总感觉力不从心?

为什么你总想建设一支自己期望的优秀团队,却总找不到最有效的方法?


本课程正是针对这些问题而设计,让团队管理者知道如何创建自己的团队,管理自己的团队,打造一支自己所期望的高绩效的优秀团队。

企业的本质就是企业的高层根据市场的需求制定战略目标,然后组织人员对此目标操作实现。企业存在的价值就是把目标转化成结果,而在转化的过程中,要出色的完成任务,就必须要有出色的团队。只有建设高绩效团队,企业才有竞争力。企业要根据自己的角色、特点、资源、客观条件等建设适合自己的实用高效团队。

授课方式:启发引导+案例体验+提问互动+实战演练+分组讨论+精彩点评

授课特色:引导试教学,课堂气氛活跃,方法实用,便于操作,设置精彩的自由问答环节,解决实际问题。


课程收益:

1.清楚团队的价值和本质特征

2.明确团队角色与责任

3.掌握团队建设过程及克服障碍方法

4.掌握团队目标管理及责任分配

5.掌握团队管理的核心技能

6.提升自我认知和领导团队能力

7.提升团队执行过程管控与协调能力

8.提升执行型人才素养

9.建立以结果为导向及客户价值为中心的企业文化

10.掌握团队执行的四大原则

11.提升管理者的自我修炼及领导力素养


课程大纲:

第一部分团队角色认知与责任

1.案例分析:优秀团队与普通团队

2.讨论:你的管理是团队试管理还是群体式管理?

3.优秀管理者的素质模型(讨论:怎样的团队管理者才是称职的?)

4.管理者的四个代表与职责

5.团队角色认知测评

6.贝尔宾团队角色模型

7.练习:建立自己的团队角色与职责


第二部分团队建设过程及障碍

1.团队发展的五个阶段和管理方法

2.团队的基本构成要素

3.团队合作的五大障碍模式

4.团队评估

5.优秀的领导者从五个方面建设团队


第三部分团队目标管理与责任

1.讨论:下属觉得自己做的不错,而上司却不满意,为什么?

2.管理者要依据基准进行管理

3.目标管理过程中常见的问题

4.目标管理的六个特征

5.目标管理的难点

6.目标设立的七个步骤

7.目标设定的SMART原则

8.任务分解工具WBS

9.责任矩阵

10.目标达成的关键路径

11.目标追踪

12.团队管理的PDCA循环:四个阶段、八个步骤


第四部分团队执行过程管控与协调

1.目标控制过程中存在的问题

2.管理的流程:计划-命令-控制-协调

3.计划的柔性/可调整性控制

4.命令系统的统一及下达方法

5.控制的幅度

6.上级职务的期待与下级职务的接纳

7.工作分配的原则及方法

8.工作改善的方法

9.讨论:纠纷的协调


第五部分高效团队管理的核心技能

一、团队管理机制建设

1.全面贯彻协作性组织的理念

2.灵敏式竞争——通过全员合作快速响应客户需求

3.华盛顿合作法——团队合作不是简单的人力相加

4.补位意识——强化团队成员的主动协作精神

5.团队管理的七种机制建设

二、团队沟通与冲突管理

1.讨论:沟通障碍引发的后果

2.让沟通产生共鸣的SOFTEN法则——拉近沟通双方的心里距离

3.7±2法则——条理化、清晰化的表达

4.反馈法则——让团队上下养成及时回应的习惯

5.3W+4R+8F沟通模式——解决危机问题的沟通模式

6.托马斯-基尔曼冲突模型测验

7.冲突处理的五种方式

三、团队辅导与激励

1.讨论:如何留住优秀员工?

2.培育的责任

3.讨论:如何找到培育下属的最佳时机?

4.辅导的四大步骤

5.激励的误区

6.管理与人的行为图解

7.激励的七大理论

8.激励的九种方法

四、合适的授权

1.“懒蚂蚁效应”——团队主管的领导哲学

2.赋能授权——消除妨碍员工工作的种种障碍

3.自下至上管理——权力合理下沉,提高组织的反应能力

4.如何保证授权可控:

4.1.怎样建立授权回馈系统

4.2.检查下属正在进行的工作

4.3.需要撤回授权吗

5.有效授权的四个原则

6.授权的七个等级

五、教练型管理

1.教练型管理的作用

2.不同类型员工的教练管理方法


第六部分高效团队执行人才打造

1.企业执行不力的现象

2.如何挑选有执行力的人?

3.执行力测试

4.执行的三大核心流程

5.职业化人才四要素

6.建立成果导向的工作氛围

7.建立以客户价值为中心的团队文化


第七部分团队高效执行四大原则

1.讨论:每次开会大家都听明白了,可在执行的过程中,常常偏离目标,达不到您的期望,为什么?

2.聚焦最重要的目标

3.关注引领性指标

4.坚持激励性记分表

5.建立规律问责制


第八部分管理者的自我修炼

一、如何运用领导与管理职能?

二、管理者的基本态度

三、管理者高效决策能力修炼

1.德尔菲法——高效判断预测手法

2.KT决策法——利用决策模型做出有效判断

3.5W2H分析法——分析和研究问题

4.鱼刺因果法——集中注意力寻找问题产生原因

四、管理者的领导力提升

1.领导者的五项素质修炼

2.领导者的7条行为修炼

3.领导者的五个层次修炼

4.团队领导的七个原则

五、自由问答环节

讲师介绍
张锋波

中层管理、团队执行专家

高效执行八大利器创始人

MTP中高层管理技能认证讲师

北大、清华等高校客座讲师

曾任500强企业高管

畅销书《不逼自己一下,你凭什么成功》作者

(常住地:北京)

【工作背景】

拥有20年企业实战管理经验

作为企业管理者亲力亲为,见证了企业的持续发展和员工的不断成长。喜欢分享,帮助他人成长是自己最大的兴趣。

曾多年为企业员工实施辅导培训,特别擅长企业运营、团队建设、员工管理等方面的培训。

畅销书《不逼自己一下,你凭什么成功》写给走上工作岗位的大学生,根据自己十多年的管理经验,对不同的人才培养和个人发展提出适合员工自己的成长路径。帮助学员快速从校园人走向职业人,成为企业的骨干精英。

专注于中层管理能力提升及团队执行力打造,已为大唐电力、中国铁建、华润制药、东北制药、富士康、松下电子、北京印钞厂、中牧股份、北汽集团等上百家企业做过中层管理技能、团队执行力、领导力、目标管理、团队建设、跨部门沟通等方面的培训,客户满意率达90%以上。

【授课风格】

内容实用:具有丰富的实战管理培训经验,案例丰富,授课内容实用。

互动性强:引导式教学,以学员为中心,善于运用小组讨论、角色演练等培训方式。

观点新颖:启发学员找到问题的根本,耳目一新。

顾问式培训:课堂中设置自由问答时间,针对工作中的实际问题,进行系统解答。

行动学习:以工作中实际案例进行实战演练,使学员在学习过程中能够更准确的掌握方法,并快速地运用到实际中提高工作效率。

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