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Z时代银行员工职业发展赋能培训课纲

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:1天
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  • 授课老师:马诗敏
  • 课程编号:NX81119
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

银行一线员工,理财经理,大堂经理,储备干部等

课程简介

[培训课纲]

一、职业发展准备

导入:1.Z时代人群的行为特征分析与个性标签

2.AI时代来临,银行业需要具备核心价值的人才

3.职业生涯的发展路径(甜筒取向)与1万小时定律

4.职业生涯规划专家:三年积聚职业新能量

5.职业发展的五项基本功概述

(一)职业发展理念

1.职业生涯三大阶段

1.1职业生涯发展的三大阶段

1.1.1职业生涯早期阶段

1.1.2职业生涯中期阶段

1.1.3职业生涯后期阶段

1.2三年后我们不一样

1.2.1基层网点的工作经历是银行职业生涯中必不可少的重要部分

1.2.2影响员工成熟度的两把标尺

2.施恩职业生涯发展细分为九个阶段

3.千禧一代与Z时代员工的职场特征

员工年龄层分布与占比--------需要甲方提供培训参考材料

4.您在银行网点的发展轨迹预告

5.您在银行网点的发展轨迹预测

各岗位晋升路径--------需要甲方提供培训参考材料


(二)Z时代影响力管理

1.互惠原理与两大触发机制

2.社会认同与两大特性

3.承诺一致与有效承诺制定

4.稀缺与两大经典策略

5.喜好原理与五大落地方法

6.权威力量与三大运用

 

(三)银行人员时间与目标管理

1.艾森豪威尔时间管理矩阵

2.目标PE-SMART原则

3.PDCA与摩天轮定律


(四)银行人员情商管理与压力管理

1.成功之路剖析

2.情商提升的核心能力

3.塑造阳光心态的方法

4.塑造阳光心态的工具


(五)银行人员沟通能力管理

1.沟通扑克牌

2.团队的概念

3.沟通三要素


二、职业发展规划

(一)银行业职业生涯发展曲线

短期规划、中期规划、长期规划、人生规划

(二)银行业职业生涯规划的要素

  知己、知彼与抉择的恒等式

(三)银行业职业生涯规划的步骤

第一步:自我认知

第二步:环境分析

第三步:明确目标

第四步:实施举措

第五步:跟进评估

(四)银行晋升通道的机会窗--------需要甲方提供培训参考材料


三、职业发展管理

(一)早期职业生涯

1.此阶段常见的发展障碍--------需要甲方提供培训参考材料

2.绩优标杆的经验分享--------需要甲方提供培训参考材料

(二)职业生涯中期危机

1.案例说明

2.根据实际情况略讲

(三)职业生涯后期管理

1.案例说明

2.根据实际情况略讲


讲师介绍
马诗敏

武汉理工大学工商管理研究生

中山大学MBA

获得中国培训品牌讲师委员会“中国品牌讲师”认证

中国好讲师30强

中国高级企业培训师

中国国家三级心理咨询师

曾任保险公司广东分公司培训负责人、环球互易集团总部培训负责人

现任知名互联网集团总公司培训部负责人

2016年-今完成影响力讲座超150场次、2014-今完成职场商务礼仪培训超过200场次等;总结个人在寿险公司任职培训负责人的项目运作经验 是德鲁克MBO目标管理学的践行者,近5年完成目标管理与时间管理类培训超过100场次。

曾为包括500强在内的数百家企业提供专业的培训服务,包括58同城、携程、佳兆业、恒大地产、时代花生、万华科技、科大讯飞、随手科技、泰康人寿、中邮金融集团、新华人寿、侨鑫集团、招商银行、工商银行、神华经纪、中国银行、暨创力恒、殷勤集团、地级市政府接待部门、状元坊系列服装门店、中山大学、汤臣倍健、中国电信、中国移动、环球互易、北京嘉信、万科等,以独树一帜的授课风格获得学员广泛认可,并在培训业界获得口碑。

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