优质形象建立与沟通技巧

一、自我認定之形象(self – identity)

二、自我認同(self – identification)

三、人格(personality)衍生自希臘語 (persona)原意為面具

二、　　利人利己

三、　　遠親不如近鄰

四、　　二十一世紀趨勢

一、我不好 --　你好( I am not OK -- You are OK )

二、我不好 --　你不好( I am not OK -- You are not OK )

三、我好 --　你不好( I am not OK -- You are not OK )

四、我好 --　你也好( I am OK -- You are OK )

　一、守規服從

　　二、友善有禮

　　三、具有才華

　　四、品行良好

　　五、幽默有活力

　　六、冷靜EQ高

　　七、熱心助人、關心別人

　　八、具挫折容忍力