培训目标: 理解客户的认知,学会与客户认知共舞,提升客户感知; 学习一套简单而行之有效的“EOAC”客户服务四步法,提升客户满意度; 运用EOAC行为模式,打通内部协同流程,为客户创造更多价值。
开课信息:
人力资源数据分析的本质不仅仅是用数据说话、构建指标和设计仪表盘,而是基于业务和HR价值创造的纵向深度价值分析与横向业务驱动分析。
开课信息:2024年05月17-18日 | 深圳市
本课程从物流规划到运作执行,物流日常运营、物流成本管理、物流绩效管理、供应商管理及其物流新技术应用等内容,借鉴行业标杆企业最佳实践,深入挖掘物流创新与优化的机会,赋能组织提升赢利能力与客户满意度。
开课信息:2024年05月24-25日 | 广州市
企业要生存与发展的核心要素是效率、成本、品质,而车间主任是核心要素是如何领导好班组长及团队有效达成组织目标,车间主任的能力最终决定了车间的经济效益,目前企业车间主任普遍存在的现状。
开课信息:2024年11月08-09日 | 深圳市
学习销售精英如何深刻洞察客户购买背后的底层逻辑,学习销售精英如何全局掌控购销流程并加速推动成交,学习销售精英运用内线的关键支持获得关键性的突破。
开课信息:2024年05月22-23日 | 上海市
2024年06月26-27日 | 广州市
2024年07月17-18日 | 北京市
本课程将从员工入职前、到岗后、离职中、后等各阶段可能发生的各种用工风险,通过案例分享,结合国家相关法律法规,给出精准的建议及操作方式,帮助企业做好用工风险的管控,达到双赢。
开课信息:2024年06月28-29日 | 深圳市
本课程通过案例讨论引导学员反思,并在互动中练习与探讨如何定义问题。讲师对教练技能的要素进行系统阐述,课堂中穿插提问练习与反馈练习的实战部分,有助学员掌握教练技术的核心内容。
开课信息:2024年05月18-19日 | 广州市
2024年06月21-22日 | 广州市