讲解关键客户关系管理全流程,涵盖客户价值细分、满意度提升、关系拓展及忠诚度再造。通过华为、西门子等企业案例解析,帮助学员掌握分层级客户管理、战略联盟构建及闭环评估方法,实现大客户价值最大化与长期合作。
开课信息:2026年10月16-17日 | 深圳市
2026年12月04-05日 | 深圳市
企业“战略宏大、落地无门”的普遍困局,提供从战略地图绘制到关键战役执行的实操方法。涵盖差距分析、增长杠杆识别、战役目标分解与跨部门协同机制,让高管团队在现场达成共识、产出可追踪的作战地图。
开课信息:2026年09月11-12日 | 深圳市
培养领导者建立“当责”思维,超越简单的职责分工。通过目标共识、资源整合与结果承诺,系统训练推动团队对关键目标与成果主动担责的核心技术,确保在复杂挑战中力出一孔,驱动组织关键战略期望的百分百达成。
开课信息:2026年09月11-12日 | 北京市
从关键对话的底层逻辑切入,系统拆解高风险沟通的应对框架——明确目的、营造安全氛围、控制情绪与事实先行。通过真实冲突场景的角色扮演与复盘,帮助职场人掌握在批评、拒绝、谈判等关键时刻把话说好的能力。
开课信息:2026年10月28-29日 | 上海市
企业关键客户管理需从交易关系转向战略协同,本课程系统构建客户价值分层、满意度提升及关系深化体系。通过金字塔模型、服务时钟等工具,帮助企业识别高价值客户,实现客户生命周期价值最大化。
开课信息:2026年10月23-24日 | 东莞市
工业企业电气安全需建立全流程防控体系,本课程系统解析电气法规标准、风险评估及本质安全设计。通过PHA分析、防护等级选择等工具,帮助企业掌握从设备选型到运维管理的电气风险控制关键技术,预防触电事故。
开课信息:2026年09月03-04日 | 上海市
深度剖析华为从战略规划到执行落地的核心机制,包括DSTE流程、BLM模型与组织协同体系。学习如何将战略意图转化为可衡量、可管理的具体行动,确保力出一孔,驱动业务持续增长与战略目标高效达成。
开课信息:2026年09月04-05日 | 深圳市
2026年11月06-07日 | 深圳市
业务要人没人、有人不对、对了留不住”的人力资源困局,提供从战略解码到人才落地的完整方案。涵盖人才盘点、继任计划、关键岗位识别与激励机制设计,让HR在经营会上从“报人头”升级为“谈人才资本回报率”。
开课信息:2026年09月05-06日 | 广州市