公开课
您的位置:首页 > 培训专题 > 办公室礼仪

办公室礼仪

专题
本专题汇聚与办公室礼仪相关的各类培训课程,还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章,以及办公室礼仪的内训课程,欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

金牌公开课>>
  • 课程名称天数培训费用
  • 商务礼仪与公文写作高端培训班2天1800随着现代社会的开放性和文化多元性,要求各行业人才不仅要具有精湛的业务技能,而且还需要具备良好的综合能力。“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”掌握商务礼仪,是塑造企业和个人整体形象
  • 开课信息:2019年09月25-26日/广州市
  • 优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营(精华版)2天3890通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧,切实提升员工对客服务的能力
  • 开课信息:2019年12月28-29日/深圳市
  • 国际商务礼仪训练1天1980如何介绍、握手 ,名片应该怎么用,交谈的礼仪与技巧,商务拜访与商务接待礼仪,乘车、乘电梯等的礼仪 4.商务沟通技巧与电话礼仪,商务沟通技巧 ,表达、倾听的技巧
  • 开课信息:2019年10月23-23日/北京市 2019年11月20-20日/北京市 2019年12月18-18日/北京市
  • 现代商务礼仪与职场沟通技巧2天3600沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
  • 开课信息:2019年11月15-16日/深圳市
  • 高端情境商务礼仪与沟通应用软实力2天3890本课程以企业商务交往中各种情境的应对为导向,融合了国企、民企、外企数家优秀企业最一线的商务现场关系处理案例
  • 开课信息:2019年11月02-03日/深圳市
  • MOT关键时刻_全员营销与客户满意管理2天5500本课程提出的“关键时刻行为模式”(见图)对市场拓展、销售活动、客户关系管理、服务营销、售后服务、以及跨团队协作,都有着极大的指导意义。
  • 开课信息:2019年10月25-26日/广州市

相关内训课程

  • 课程名称培训讲师
  • 办公室礼仪及沟通礼仪办公室注意礼仪: 办公室条约 办公室两性交往 电话礼仪: 接听电话的流程 拨打电话的流程 手机使用的场合传真礼仪E-mail的礼仪商务邀约
  • 办公室人员礼仪素养培训培训目的: □通过培训提升公司办公室人员礼仪素养 □通过培训进一步将企业文化理念落实到日常办公礼仪中自培训形式: 我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战
  • 办公室人员礼仪培训课程收益: □通过培训学习专业的个人职业形象规划,塑造与自己职业相适应的职场形象□通过学习迅速提升相关人员的职业素养□通过学习掌握会议的接待规范和技巧□通过学习达成融洽宾客关系,塑
  • 客户服务人员接待礼仪与形象塑造课程大纲: 授课形式:PPT授课、案例分享、讲师与学员互动发挥,创造课堂活跃气氛二、客户服务人员的沟通技巧与礼貌用语规范
  • 女子优雅生活礼仪课堂第一章形象礼仪——女人最好的名片第二章,谈吐礼仪——女人笑傲江湖的资本
  • 客服接听电话礼仪培训王思齐朱晴客服礼仪培训课程介绍,主要内容有客服职业形象塑造,客服职业素养提升,客服接听电话礼仪,客服电话沟通技巧提升等。客服礼仪培训的主要目的是塑造与职业相符合的职业形象;增强电话礼仪的知识;提高自身的职业
  • 电力营业礼仪培训舒琰淇【课程目标】: 1、提升营业厅服务人员服务意识; 2、掌握营业厅服务人员应具备的个人形象; 3、掌握银行营业厅服务人员服务礼仪规范; 4、掌握银行营业厅服务人员岗位礼仪规范,提升服务技巧。 【课程导入
  • 销售员礼仪培训课程主讲老师:陈馨贤 课程时间:1-2天 课程对象:销售员 课程背景: “以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是销售服务的宗旨;是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的
  • 民营医院服务礼仪培训韩晶民营民营医院服务礼仪培训大纲 第一讲:医务人员服务意识提升 一、病患眼中的最好服务 要善解人意 要无微不至 缺乏服务意识的表现 服务意识的本质 二、影响医院服务质量的因素 可靠性 响应性
  • 商务礼仪朱江红模块一:商务礼仪的概念 1.1礼仪概述及原则 1.2商务礼仪基本定义 模块二:言谈礼仪 2.1常用礼貌用语 2.2杜绝“四语” 2.3交谈的礼节

相关培训资料

  • 商务礼仪从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。形象就
  • 文档大小:3.74 M
  • 企业员工礼仪培训在知识经济时代,知识和技术在企业市场竞争中扮演着越来越重要的作用,人才成为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。
  • 文档大小:220.17 KB
  • 物业管理商务礼仪个人形象是企业公众形象最重要的组成部份之一 形象是宣传,形象是服务,形象是品牌,形象是效益 掌握规范的商务礼仪可以“内强个人素质,外塑企业形象”,可以达到个人、企业又赢。 双向沟通理论指出:为业
  • 文档大小:73.26 KB
  • 员工商务礼仪与服务提升良好客户关系从第一印象开始 第一印象形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 形象的魅力与职场形象 职场着装四项原则 西装的选择与搭配 女士职场着装与服饰搭配 个人形象整理要注意的细节
  • 文档大小:219.35 KB
  • 员工礼仪培训良好的职业形象是维护企业形象的关键,只有通过严格、系统的专业礼仪训练,才能使员工在仪容、仪表、姿态、语言、表情等方面发生变化,真正体现出员工的个人素养,从而提升企业形象
  • 文档大小:1.61 M
  • 职业形象与职业礼仪每个职业都有其不同的礼仪标准,在公司中特别要注意职业形象,该ppt什么是职业形象,形象为什么重要等方面作了阐述。
  • 文档大小:1.03 M
  • 商务礼仪与企业形象礼貌:一般指在人际交往中,通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。侧重于表现人的品质与素养。 礼节:通常指人们在交际场合,相互表示尊重、友好的惯用形式。实际上是礼貌的具体表现方式。 礼仪:礼节
  • 文档大小:1.27 M
  • 商务礼仪与公共关系公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界 职场着装六不准: 第一、过分杂乱
  • 文档大小:60.63 KB
  • 职业素养之电话礼仪电话销售与服务的礼仪
  • 文档大小:285.91 KB
  • 新员工入职商务礼仪您初次与人接触,他/她对您的第一印象非常重要。其对您的最初评价来自于您得体的着装、优雅的谈吐和举动。公司有一流的产品就需要我们有一流的服务和仪表去体现
  • 文档大小:491.12 KB

相关培训师

  • 王思齐
  • 王思齐

    擅长领域:个人技能

    王思齐老师专注于礼仪方面的研究与培训,出身于服务行业,凭借多年培训经验与实际工作经验,结合自身对礼仪知识的研究,长期服务与银行、医院、酒店、

  • 舒琰淇
  • 舒琰淇

    擅长领域:户管理,

    陕西电信内训师 62届世界小姐大赛咸阳赛区任礼仪顾问 63届世界小姐大赛咸阳宝鸡赛区任礼仪顾问 2012年《现代礼仪教程》副主编 2

  • 韩晶
  • 韩晶

    擅长领域:客户管理

    韩晶老师简介 7年上市公司高管(联合基因集团) 曾任黑龙江电视台主持人 国家高级培训师 服务过70多家企业,培训过万人 【韩晶老师

  • 朱江红
  • 朱江红

    擅长领域:个人技能

    朱江红,毕业于武汉音乐学院,后进入国家礼仪学院学习专业礼仪知识与实操训练。从1998年开始从事企业礼仪培训工作,国家高级企业培训师,中国电信