工业自动化、电气自动化、仪器仪表、电子电器、工程机械、机械制造、建筑工程、工业原材料、化工涂料、汽车客车、中央空调、暖通设备、电梯、钢铁、环保科技、IT设备、新能源、高新技术等行业销售管理人员、市场管理人员、资深销售人员。
课程目标:
1.做好经销商的开发、管理与维护;
2.掌握经销商选择的思路、标准与流程;
3.掌握与经销商的沟通与谈判技巧;
4.帮助渠道销售人员理顺经销商的管理思路;
5.在企业的帮助下,增强经销商的生存能力;
6.全面提高销售人员的渠道开发与管控能力。
授课讲师: 诸强华 工业品营销专家
授课形式:
讲授互动、小组研讨、案例分享、视频情景、课堂练习、规律总结、难点答疑。
培训时长:1天(6小时)
课程大纲:
第一单元 了解厂商关系
1.厂商关系的五大重要性
2.厂家和经销商的利益差异
3.厂商关系的细分五项原则
4.厂商关系的分类与分工
案例分享:厂商关系的恩恩怨怨
第二单元 如何开发优质经销商
1.选择经销商的四个基本思路
2.选择经销商的六大标准
3.开发经销商的七个步骤
4.经销商选择工作流程示例
5.开发客户的执行6个流程
6.在沟通中明确客户的需求
7.快速达成交易的6个技巧
表格工具:《经销商选择评估表》
案例分享:最牛经销商,手捏两大国际品牌
第三单元
对经销商的服务与管理(上)
1.全系列推广
2.建立良好客情关系的4个技巧
3.良好的售后服务
4.管理——销售状况4要点
5.管理——销售计划3要点
6.管理——经销商(销售)评估5要点
7.服务与管理的15项基本工作
8.服务与管理的5个基本工具
9.服务与管理的5个基本角色
案例分享:距离产生美
第四单元
对经销商的服务与管理(下)
1.经销商拜访与协同拜访7要点
工具表格:拜访和协同拜访的行程计划
2.我们能给经销商些什么?
3.如何拜访老经销商?
4.拜访经销商动作七步法则
5.冲货、砸价治理3要点
6.冲货、砸价的8种类型表现与治理方法
案例分享:兄弟齐心,稻草变黄金
诸强华
【职业资质】
原世界500强日本重机(JUKI)大区销售总监
国际培训师协会PTT认证讲师
浙江工商大学 MBA
工业品营销研究院(IMSC) 特聘讲师/咨询师
温州大学兼职专业教师(市场营销专业)
原世界500强日本重机(JUKI)大区销售总监
原世界500强荷兰飞利浦(PHILIPS)高级讲师
现任温州市宏达缝纫设备有限公司 总经理
【实战经历】
诸老师历任中国人寿保险、安邦保险等公司中高层职务,对销售团队管理、新人销售辅导与激励有深刻体会,个人及所辖团队多次荣获销售冠军!
任职世界500强企业日本重机(JUKI)大区销售经理期间,曾创年度销售额达3200万RMB,名列JUKI大中华区第二名,中国区第一名;其中最大单笔订单交易额为870万RMB。对工业品销售、大客户销售、项目型销售有深入研究。
日本重机(JUKI),全球工业缝纫机排名第一。
任职世界500强企业荷兰飞利浦(PHILIPS)高级讲师期间,负责飞利浦中国区企业内部员工培训和辅导工作,对企业竞争力和员工绩效提升有巨大促进效果。
飞利浦(PHILIPS),全球照明市场第一,全球医疗病人监护系统第一。
另还是《经理人》、《销售与市场》、《博锐管理在线》、《世界经理人》、《管理人》、《中国管理网》等著名管理、营销杂志专栏作家或特约撰稿人。