中高层干部职业化培训

企业中高层、企业管理者、企业中层干部等

职业化的中心是提供客户满意的服务，从另一种意义来说，就是提升客户的竞争力，使客户的价值得到提升。以客户为中心还意味着你必须关注对整体的把握，而关注整体，意味着你要关注那些限制整体发展的因素。木桶理论说明，限制最大产出的是数量最少的资源。职业人的要务之一就是帮助客户以尽量小的投入获得尽量大的产出。

所谓职业化，就是一种工作状态的标准化、规范化和制度化，即要求人们把社会或组织交代下来的岗位职责，专业地完成到最佳，准确扮演好自己的工作角色。

以国际通行的概念分析，职业化的内涵至少包括四个方面：

一是以“人事相宜”为追求，优化人们的职业资质；

二是以“胜任愉快”为目标，保持人们的职业体能；

三是以“创造绩效”为主导，开发人们的职业意识；

四是以“适应市场”为基点，修养人们的职业道德。

职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。也是职业化的最根本的内容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的树根，美国最著名的《哈佛商业评论》评出了9条职业人应该遵循的职业道德：诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。

每个岗位都承担着一定的职能，都是职业人在医院中扮演的角色，也是在社会分工中占有了一席之地，作为现代职业人，我们在企业中谋求了一个职位，并不仅仅意味着掌握了谋生的手段，以此获得生活的来源，更重要的是我们拥有了一个位置、一个可以得到社会承认的身份、一个可以施展才华、发展自我的机会，拥有了这个机会，中高层干部就可以成就事业并且履行一定的社会职责。

中高层干部职业化培训课程前言

培训时间：1天

培训地点：客户自定

中高层干部职业化培训课程大纲

第一章：职业化的内涵

职业化是什么

职业化的真正含义

职业化与价值观有关

职业化是21世纪职场成功的唯一生存之道

第二章：职业化是成就事业的金钥匙

要你做，还是你要做

靠专业生存，还是靠关系生存

选择高效，还是选择低效

步步为“赢”，还是原地踏步

第三章为什么我们不够职业化

我们欠缺职业化的大环境

员工根本没有那根弦

别忘了管理者的责任

第四章：商业世界的游戏规则

今天工作不努力，明天努力找工作

感谢公司，珍惜工作的机会

做老板最满意的员工

责任到此，无须再推

工作无小事——见微知著，重视细节

第五章：职业人的职业心态

不要背着“包袱”去上班

先把自己磨炼成珍珠

第六章：21世纪的职业意识

客户为尊

自觉工作

终生学习

创新精神

竞争无处不在

危机无时不有

第七章：锻造不朽的职业化精神

激情——成就事业的保证

忠诚——没有什么比忠诚更可贵

诚信——立人之本

勤奋——勤奋胜过一切天赋

团队——攻无不克的力量源泉

业绩导向——业绩才是硬道理

第八章：伟大在于管理自己，而不是领导别人

会打杂是第一能力

自我管理是第二能力

制定目标是第三能力

不断进取是第四能力

知识是第五能力

简单化是第六能力

第九章：向别人要结果，不能只靠自己

沟通就是生产力

建立和谐的人际关系

获得信任

共赢与共享

欣赏与互补

第十章：中高层干部职业化培训课程结束