快速提升销售绩效的10项技能训练

一线销售人员、销售主管、销售经理、销售总监、需要直接和客户接触的企业营销人员。

技能一、提升销售绩效的基础--潜在客户数量

1)、获得销售线索的10种武器

2)、遴选潜在客户的标准

3)、搜集客户信息的方式和原则

4）、制订拜访计划的主要内容

技能二、成功的第一步--预约拜访

1）、预约的目的

2）、预约的四大原则

3）、预约的几种常用方法

4）绕过前台的10种方法

5）、电话开场白-8招轻松交流

练习

技能三、销售的敲门砖—面谈开场白

1）、开场白谈论的话题

2）、使客户感到轻松的方法

练习

技能四、没有需求，就没有销售---如何探寻需求

----销售是问出来的，不是讲出来的；

1)、企业的需求是什么？

2）、如何探寻需求？

3）、探寻的要点；

技能五、产品介绍技巧

1）、产品介绍——FABE法

2）、洞察客户心理的AIDMA法则

3）、激发需求与推进

技能六、扫除销售障碍--异议处理

1）、异议产生的8种原因

2）、处理客户异议的七大原则

3）、处理异议的一般步骤

技能七、销售的终极目的--成交的方法

1）成交的三大原则；

2）促进成交的十种技巧

技能八、销售倍增的法宝--转介绍

1)、25%的销售业绩来自转介绍

2）、发掘客户方法之如何让客户转介绍

3）、客户转介绍之拒绝处理

技能九、挖掘客户的价值--售后服务

1）、真正的销售始于售后

2）、保持与顾客的定期联系

3）、如何正确处理顾客抱怨？

4）、建立长期关系的九种方法

技能十、销售人员的自我时间管理

1)、时间管理的优先矩阵

2）、销售员时间管理的10条建议