企业销售总监、销售经理、销售团队负责人
如果高喊提高团队的核心竞争力,只是务虚之举,那么,从人力资源和业务管理出发,则是脚踏实地,稳操胜券之举。《卓越的销售团队管理》务实不务虚,它教你从人力资源、业务管理等实用管理方法,全面出击,以清晰明确的目标、委任、赏罚等,带领团队走向卓越,销售经理看到他的团队以下务实场景,将欣喜若狂——销售人员积极面对困难,勇于接受挑战,全力以赴,屡创销售佳绩;一丝不苟地完成销售任务,持之以恒地与客户保持良好的沟通;不断总结经验,不把工作做出色不肯罢休。
课程目标
1、了解销售经理的角色和职责;
2、学会制定销售计划掌握目标评估和成本核算的方法;
3、学习销售经理的管理艺术;
4、掌握销售经理必需了解的人力资源管理知识和技巧。
课程特色
1、本课程务实不务虚,它教你从人力资源、业务管理等实用管理方法,全面出击,以清晰明确的目标、委任、赏罚等,带领团队走向卓越;
2、善于运用录像展示、小组讨论,角色演练,案例分析等培训方式,让学员在互动中体验真谛,在轻松的氛围中掌握销售和管理等技能。
课程内容
第一部分:市场呼唤专业化销售管理
中国市场的环境的五大特征
卓越销售管理发挥的效力
第二部分:提升销售经理的领导力
销售经理的角色
销售经理的内外功
领导与管理
管理与权力
高绩效的销售管理过程(录像)
领导风格与领导力(测试)
领导艺术案例
第三部分:挖掘区域市场潜力--区域管理
区域潜力分析及市场细分
区域指标的制定与分配
区域市场的管理
区域VIP客户的管理
区域促销活动的设计和推广
销售预算管理与控制
销售成本核算
销售费用的分析
营销财务的全面控制
第四部分:提高销售业绩——销售人员管理
销售人员的招聘与遴选
销售人员的分类管理
销售人员的培训
辅导技巧与协同拜访
销售人员的有效激励
销售人员的目标管理和绩效考核
第五部分:优秀销售团队建设
优秀团队的特征
士气低落的原因
团队发展的阶段
分析团队中的角色
团队建设的原则和途径
团队中的冲突