卓越有成效的管理者

课程类型：内训课
培训天数：2天
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授课老师：曾子熙
课程编号：NX84242
费用预算：根据方案进行定制

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培训对象

企业基层，中层管理者

课程简介

课程规划说明：

管理大师-彼得德鲁克卓有成效是可以学到的，管理者必须要讲工作效率。“使某项工作产生效益”与“完成某项工作”毕竞是近义词。不管他在什么样的机构里工作，不管他是在企业里或是在医院里，在政府机构里或是在工会里，在大学里或是在军队里，作为管理者他首先必须要按时做完该做的事情，那就是说他必须要有工作效率。

为什么需要卓有成效的管理者，这个问题可以说是不言而喻的。在我们这个时代里，有关管理的书籍和文章可谓是汗牛亢栋，但很少有人重视管理者的效率问题，这到底是为什么?正式本次培训我们学习的内容。本课程架构将根据管理大师-彼得德鲁克，《卓有成效的管理》一书作为框架，并结合我们目前在企业管理过程中遇到一些问题进行探讨和，学习重要管理任务，使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效，帮助管理者成为机构所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。

课程特色

一、讲师具有专业魅力的表达技巧，课程活泼具启发性。

二、讲师具备各类型课程的规划与讲授的实际经验，实践性强。

三、课程内容深入浅出，幽默风趣、见解独到。

四、理论与实务兼具,使学习轻松愉快。

五、透过问卷分析及个案解说，轻易掌握课程内容。

六、由实际演练中得到随学即用的效果。

课程目标：

一、掌握管理者的基本任务，提高工作效率

二、掌握时间管理的技巧，学会利用时间管理工具，科学有效的利用时间

三、有效地工作次序，有效的安排工作计划，并有次序的完成。

四、掌握用人之长的技巧，掌握管理上司的技巧，以及授权的技巧

五、掌握部属培育的技巧，学习部属培育的方法

六、掌握战略执行的策略与方法，提升组织运营的效率

七、持续创新，着眼明日

八、掌握有效决策，提升决策的可行性。

课程大纲

第一单元：为什么需要卓有成效的管理者

一.谁是管理者

二.管理者必须面对的现实

三.对有效性的认识

四.卓有成效可以学会吗？

五.德鲁克的管理效率（正确的做事）VS效果（做正确的事）

第二单元：掌握自己的时间-时间管理

一.认识时间管理

时间性格分析

管理人员时间管理的特点

认识时间管理

时间管理的正确态度

二.正向法则—善用时间

时间的ABC管理

专注与同时

时间管理三步曲

时间规划的工具

时间管理的四象限法则

时间管理的20/80原则

三.反面论证—克服误区

找出时间的小偷

最常出现的时间杀手

拒绝的艺术

如何克服拖延习惯

第三单元：我能贡献什么

一.管理者的有效性表现的几个方面

自己的工作，包括工作内容、工作水准及其影响；

自己与他人的关系，包括对上司、对同事和对下属；

各项管理手段的运用，例如会议或报告等；

二.管理者的承诺(重视贡献的重要性)

三.如何使专业人员的工作卓有成效

了解需求

重视贡献

四.正确的人际关系

互相沟通

团队合作

自我发展

培养他人

五.有效的会议

清楚会议目的

了解会议程序

掌握议程控制

化解会议冲突

引导会议决策

制定行动计划

第四单元：用人所长

一.组织的效用是结合寻常的人，做不寻常的事

二.用人之长的建议

充分发挥人的长处是组织唯一的目的

合适的岗位合适的人

必须容忍别人的短处

三.如何管理你的上司

上司是决定你工作效率的人。

为每个人做出你应该做的贡献；

帮助上司有所作为；

让上司充分发挥他的长处；让缺点变得无关紧要；

四.发挥自己的长处

发现自己的长处；

认识自己的工作风格；

判断怎样做出最大的贡献

为工作关系负责；

为将来创造机会

第五单元：工作管理-有效地工作次序

一.善于集中精力

二.确定优先次序的原则

三.有效地工作次序-计划的三个特性：

前瞻性

决策性

目标导向性

四.有效地工作次序的方法

Step1确认目的：

Step2把握真实的现况

Step3设定工作目标

Step4制订工作计划执行方案

Step5落实执行

Step6检讨与结案

第六单元：持续创新-着眼明日

一.突破习惯领域-打造持续创新

创新=科技创新+商业模式创新

创新的核心精神

二.为何要进行创新的原因

外部剧烈变动的环境

内部主动积极向上提升的企图心

三.创新的五大定律

专注于新的思维组合

改变属性的组合

动态截取事物发展的不同阶段

改变原有思考的广度、幅度和深度

在心理环境中营造出正面、积极的情绪

四.创新的案例讲述

五.创新方法的三种基本训练方式--美式脑力法/日式系统法/中式焦点法/

第七单元：有效决策技巧

一.决策的五大要素

问题的性质

找出边界条件

正确的方案

执行措施

重视反馈

二.决策的工具运用

决策矩阵法

十等级法

加权指数法

三.有效决策的反思

个人见解与决策的关系

反面意见的运用

决策与电脑分析之间的关系

讲师介绍

实战管理与思维培训讲师-曾子熙老师简介

教育背景：

澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士；证券投资分析师资格

经历及资历：

曾任知名保健品公司珍奥集团股份公司区域销售经理；

中国连线.北京畅捷连线数据服务公司区域客户服务总监；

台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总；

广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接受过美国领导力中心(CLS)情境领导和美国《Alamo学习系统国际职业培训师》培训；系统学习过美国DDI咨询公司培训课程，国内首批行动学习研究者和实践者。

简要介绍：

曾子熙老师，知名思维训练导师，2015年中华讲师网500强讲师，职业化实战管理讲师，从事过保健品/互联网/电子商务/金融证券投资/管理咨询与培训/物流交通等行业，历经销售经理，销售总监，客户服务总监，培训总监，执行副总，到总经理岗位。深入研究学习中外企业管理特点，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式。曾子熙老师用全心服务客户的理念，以专业创造价值方式，全面为客户提供优质的咨询与培训服务，服务客户上百家，成功参与众多管理咨询项目。从事市场营销，客户服务，企业管理，人力资源培训与开发，领导力开发，思维训练，行动学习培训与咨询10年以上。

专业研究成果：曾老师在国内顶尖中文核心期刊《中国人力资源开发》杂志；《领导科学》杂志发表过行动学习法在企业的运用；领导干部应用教练技术提升领导艺术；应用教练技术构建人才培养新模式等文章。在人力资源专业期刊《人力资源管理》杂志；《人力资源》杂志；《企业活力》杂志；《HR经理人》杂杂志；《管理与财富》杂志；《中国中小企业》杂志；《电力人力资源管理》，《中国培训杂志》杂志等发表柯式评估在培训评估中的实战应用；基于行动学习的内训课程开发；三个关键建构战略性培训体系；培训绩效评估体系构建与实施；企业创新之道等几十篇专业管理文章。

主要专长与经验：在互联网思维企业转型，思维训练，培训体系构建；领导力与人才培养模式建设；行动学习项目规划与执行；人才接班工程教练技术与辅导体系；基于价值链的人力资源体系；素质模型构建；企业文化塑造，创新的方法与创新策略的制定，市场策略制定，战略与执行等均有丰富的实战经验。

客户点评：

曾子熙老师，授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博，擅长针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合，善于运用多种培训方法相结合，快速调动学员的参与性和积极性，丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用，在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。

授课风格：授课深入浅出，风格新颖、活跃，内容充实缜密，思路开阔。他丰富的职业经历与流畅生动的演讲风格总能深深影响与激荡每一位学员。

授课方式：以行动学习模式，启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例研讨、角色扮演、情景模拟、管理游戏。同时遵循原则、工作还原、行为修炼、实践总结；及时反思、心灵感触、付诸行动。

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曾子熙老师参与的咨询项目的成功案例

1. 2006年09月-2007年09月-力野精密工业（深圳）有限公司-人力资源体系建设项目

2. 2007年03月-2008年10月-广东龙邦物流有限公司-年度经营规划与人力资源项目

3. 2008年03月-2009年10月-东莞富华电子有限公司-年度经营规划与人力资源项目

4. 2008年07月-2009年10月-佛山澳美铝业有限公司-薪酬管理与绩效管理项目

5. 2009年01月-2009年03月-新世界百货集团-企业文化重塑构建项目