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如何当好一线主管

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX6164
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

有志提高个人技能或企业管理人士

课程简介

·企业一线主管

·期望成为一线主管的职业人士

·作为一线主管教练的中高层管理者

课程目标:学习目标:

·认知一线主管的角色定位

·认知管理循环与管理职能

·掌握具体的管理技巧与技能

·全面提升一线管理能力

课程提纲:《如何当好一线主管》各讲主要内容:

第一讲如何当好一线主管导论

1.认识一线主管

2.主管的八大误区

3.管理者的困境

4.管理者的管理技能结构

第二讲主管的角色定位(上)

1.主管的角色定位

2.管理的层次和技能(一)

第三讲主管的角色定位(下)

1.管理的层次和技能(二)

2.主管的常见病症

3.管理的两难现象

第四讲管理的职能和管理循环

1.管理的职能和循环概述

2.计划

3.执行

4.控制

5.案例研讨

第五讲时间效率管理

1.时间效率管理存在的问题

2.时间管理的发展历程

3.时间效率管理的方法

4.时间管理法则

第六讲员工激励技巧

1.罗森塔期望定律

2.激励理论的原理

3.期望领导法

4.有效的激励技巧

第七讲有效沟通技巧

1.沟通的模式分析

2.克服沟通障碍

3.同理心沟通技巧

4.工作沟通技巧

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