企业为什么要学习EMB4

培训对象:　企事业单位董事、总经理、人力资源部经理、人力资源高级经理、考核经理、薪酬经理

企业内训培训目标

准确找出绩效管理体系中的问题。借助中人网提供的绩效管理在线诊断工具，企业可发现自身绩效管理体系中存在的问题，并在专家集训与全月辅导中重点加以解决。根据企业实际确立绩效管理目标。综合考虑效益、管理水平、企业文化、工作难度等条件确定科学、可实现的绩效管理目标，使绩效目标真正发挥激励员工工作积极性的重要作用。掌握实用的绩效考核方法与技能。系统学习绩效考核的步骤、方法及注意事项，熟练掌握MBO法、BARS法、BOS法、关键事件法等常用考核方法及绩效面谈的技巧，确保考核“过程透明、结果准确”。建立起科学规范的绩效管理体系。通过两天的专家集训与一个月的远程辅导，逐步掌握建立科学规范的绩效管理体系的技能，在辅导专家及专业助教的指导下，一步步建立起适合企业的绩效管理体系。实现以绩效管理留住人才的功能。通过建立起科学规范的绩效管理体系，能够使员工的工作业绩得到公正的评价与公平的回报，从而营造出和谐的工作氛围，增强员工对企业的忠诚度与向心力。

企业内训课程大纲

企业为什么要学习EMB4企业内训课程

第一单元

绩效管理概述

情景分析:谁的责任?

什么是绩效管理?

为什么实行绩效管理?

·对于公司

·对于基层员工

·对于中层主管

第二单元

绩效管理的第一阶段:目标设定

目标的种类和权重

·目标分成几大类

·相互关系

·用权重表示各类目标的重要性

·通用的权重分配

·百年老店的权重分配

·平衡计分卡极其实施举例

小组练习:目标分解

目标分解四种技术

目标的格式

·SMART原则

·用例子显示SMART原则

·关于衡量标准

·通用KPI举例

§营销§研发§职能

两人练习:目标的格式

目标设定的过程

·事先沟通、员工草拟、目标对话、修改存档

目标设定与职位说明书的异同

目标设定常见问题

·目标合理不合理?

·多少条目标合适?

·一家企业应该有几套目标设定表格?

·目标变化了怎么办?

第三单元

绩效管理的第二阶段:目标实施

就事论事－任务跟进

·举例：个体任务跟进

·举例：团体任务跟进

以人为本－员工管理

·举例和案例分析：如何对员工进行激励

·举例和角色扮演：如何让未达标的员工有所改进

·讨论：如何管理

§“老油条”员工

§“出工不出力”员工

§“没有功劳有苦劳”员工

§功臣员工

第四单元

绩效管理的第三阶段:绩效考核

绩效考核的目的

绩效考核方法

·MBO法

·BARS法

·BOS法

·关键事件法

·应用范例

绩效考核步骤

·如何收集信息?

·员工草拟

·主管修改

·考核面谈

·修订存档

角色扮演:掌握绩效考核面谈技巧

关于强制分布和末位淘汰

高级管理人员的绩效考核

·传统的考核方法

·360度考核方法

绩效考核常见问题

·员工不同意绩效考核结果怎么办?

·以项目为主的员工的考核怎么做?

·“我有两个老板”怎么办?

·主管换了怎么办?

·手下员工太多怎么办?

·如何避免绩效考核流于形式?

第五单元

绩效管理的第四阶段:奖惩管理

绩效考核与调薪和奖金的关系

·绩效考核与调薪关系

·如何看待学历,资历和工龄?

·奖金由什么来决定?

·奖金和工资的比例是多少?

·销售奖金的决定因素是什么?

绩效考核与职业生涯

·员工晋升

·员工调动

·解雇

员工绩效达不到标准怎么办?

四种员工的处理方式

第六单元

绩效管理总结

三套企业绩效管理表格演示

绩效管理成功的必要条件