培训对象: 企业总经理/厂长、高层管理干部、各部门经理/主管等
培训方式: 讲
企业内训培训目标
解生产管理人员的工作框架及领导方法;了解生产主管应具备的管理能力与技巧;了解生产主管应具备的心理素质及工作压力的应对办法;有效的提高生产效率,降低生产成本,杜绝安全事故;掌握必备的技能,帮助生产主管提升领导能力成为一名出色的主管。
企业内训课程大纲
优秀生产主管管理技能提升企业内训课程
一、中高层主管所肩负的责任与使命
1.中高层主管在企业所处的地位
2.中高层主管的责任与使命
3.中高层主管的五种基本心态
4.中高层主管的三类角色
5.中高层主管应具备的涵养
6.中高层主管做人做事的三项原则
7.奉献与获取
案例研讨1:中高层主管八大行为方式调查.
互动研讨2:企业需要什么样的中高层主管
二、中高层主管的能力要求
1.中高层主管必备的四种基本能力
2.中高层主管应具备的八项管理能力
3.中高层主管的五项功能
4.成功主管的八项准则
互动研讨3:中高层干部常遇的问题、困惑及应对策略
三、目标制定与计划实施能力增养
案例研讨4:企业或部门在制定目标时常犯的错误
1.如何配合公司发展战略---制定公司/部门目标
2.目标之设定--SMART原则
3.目标设定的八个步骤
4.从总体目标到实施计划
5.计划的六大要素与实施的四大策略
6.工作实施过程的跟进、监控与调整
案例5:XX公司05年度计划为什么无法达成?
研讨6:千斤重担众人挑,人人头上有指标
四、培养和提升管理干部的------执行能力
1.执行力——从规划到结果的推进器
2.为什么好的战略、计划总是执行不了,最终付之东流?
3.为什么大家看起来都很忙,结果却不尽人意?
4.如何提高个人与部门的执行力?
5.如何建立不依赖于能人的制度执行力?
6.如何培养和造就-----执行型人才。
案例7:某港资企业因执行不力而倒闭
案例8:沃尔玛公司的执行力为什么那么强大
研讨9:你强调什么,就检查什么,你不检查就等于不重视
五、及时发现问题与解决问题的能力培养
问题10:假如我是公司的老板,面对问题时会怎样?
1.面对问题的心态
2.十大错误观念影响问题的发现与解决
3.面对工作中诸多棘手问题---如何突破困境
案例11:个案突破与循序渐进
4.把问题看成一座冰山
案例12:丰田公司解决问题思维模式
研讨13:企业缺乏问题意识会导致什么现象发生。
研讨14:是发现问题难,还是解决问题难?
研讨15:头痛医头,脚痛医脚,什么时候能医好?
六、沟通与协调能力──管理的核心
研讨16:良好的沟通、协调是企业、老板、管理层的福气
1.正视沟通及其重要性
2.沟通的原则、心态、与技巧
3.沟通障碍的产生与防范
4.冲突管理---认识冲突/接受冲突/管理冲突
5.处理冲突的哲理名言---四十字真经
6.如何与下属建立相互依赖的关系
7.如何与上级进行积极有效的沟通
8.如何与同级进行配合与协作
案例17:某公司老板为何一个月内连炒四位部门经理?如何化干戈为玉帛。
研讨18:企业管理人员之间内耗大的原因分析与对策
研讨19:怎样获得其他部门的支持与配合
七、培养部下、训练与指导下属---造产品前先造人
研讨20:管理者的产品是员工的行为,你怎样理解这句话
1.员工心态培养---态度决定一切
2.培养部下应有的观念与态度
3.培养部下的四种途径
4.纠正部下不良行为的4个步骤
5.如何做好教育训练-训练四步骤
6.OJT训练五项基本原则
7.卓越指导艺术---五个重点
案例21:松下公司是如何培养员工的.
研讨22:员工的素质低,不是你的责任,但不能提升员工的素质是你的责任
互动发表23:你是怎样培养下属的
八、如何有效激励、领导员工,营造积极、和谐的工作团队
研讨24:责任是一只猴子,如何让员工把猴子当成是自己养的
1.四种新型的工作关系
2.如何激发部属的工作热情
3.正激励与负激励
4.良好工作氛围塑造应注意的三个方面
5.指责部属的正确方法
6.如何处置表现不良的部属
7.如何处理上下级之间、员工之间的矛盾
8.人性化管理实施技巧
9.如何运用绩效考核机制创建高绩效团队。
案例25:宝洁公司的激励机制为什么那么奏效。
案例26:井岗山没吃没穿跟党走
研讨257:是奖不如罚,还是罚不如奖。
分组研讨28:结合工作实际,互动发表你是怎样激励员工
九、有效授权---学会分身术与提高你的分派能力
1.授权的意义及重要性
2.有效授权的三个要素
3.有效授权的五个原则
4.有效授权的方法与步骤
5.有效授权的艺术与管理
案例分析29:某大型民企老总因不懂授权,导至一次性亏损二千万元
研讨30:诸葛亮懂授权吗?
十、如何塑造经理人的权威
1.权威的正确解读与使用
2.机会在哪里
3.特质是什么
4.认识自己、负起责任与培养自信
5.保持适当距离
6.把自己的想法变成下属的自愿
案例31:冲压部马经理个人能力不错,但下属就是不尊重、不服从
研讨32:如何树立自己在下属、同事、公司中的形象
十一、高超出色的---领导能力
1.如何由管理者向领导者转变
2.领导者的影响力
3.领导者的4大能力
4.领导者的风格及运用
5.领导者的自我修炼
案例研讨33:为什么当经理不在时,下属就象脱缰的“野马”
研讨34:公司/部门绩效好坏。