现场管理与班组建设

培训对象:　总经理、厂长、生产制造经理、工程经理、负责生产运营活动的总监等　

　 培训

企业内训培训目标

现场管理人员的角色认知与定位.认识现场管理与现场改善.认识现场管理与现场改善.如何发现问题和解决问题.目视管理与消除浪费...

企业内训课程大纲

现场管理与班组建设企业内训课程

一、现场管理人员的角色认知与定位

现场管理人员角色认知

现场管理人员的工作职责

现场管理人员8方面能力

现场管理人员该干什么

现场管理人员怎么配合其他部门工作

二、认识现场管理与现场改善

中国制造业的发展趋势与企业竞争环境特点

现场管理的定义与现况缺失分析

现场管理的主要内容与出发点

现场管理在生产企业中意义与作用

新经济时期现场管理与现场改善面临的主要问题与挑战

三、现场主管的时间管理和沟通管理技术

上班前要做的事项

上班后立即要做的事项

上班中要处理的事项

下班前不可疏忽的事项

时间管理的方法

缺乏时间管理意识的征兆

时间出现问题的主要原因分析

有效的时间管理的几个步骤

您爱喂猴子吗？

现场干部究竟应该如何控制和支配自己的时间？

沟通管理技术的核心

沟通障碍的产生及防范

沟通技巧举例与冲突管理

沟通的三个要点与步骤

时间管理和沟通技巧是做好现场管理的决定关键

当好现场干部要先抓的三件事

案例：电梯中的上下级沟通

案例：在沟通误区中的经理与小刘怎办？

案例：如何花这笔钱？

案例分析：时间管理的测验与改进

四、如何发现问题和解决问题

问题原因的冰山理论

头脑风暴法应用

特性要因图的使用技巧

简单问题的处理技巧

异常问题与解决问题的思考点

问题改善的思考步骤

挖掘问题的类型和问题的再认识

问题的分析方法及解决问题方法。

问题解决的流程与发掘问题的手法

五、目视管理与消除浪费

目视管理的定义与要点

目视管理的物品管理

目视管理的作业管理

目视管理的安全管理

浪费定义及类型

如何识别现场中的浪费

工厂中常见的浪费及控制

目视管理在消除浪费中的作用。

怎样让问题看得出来—目视管理的执行

现场中的七大管理浪费

怎样根除现场的各种浪费

目视管理在设备、材料、方法管理中的应用

案例：现场干部可以改善的151种浪费

六、5S管理

5S定义、特色及实施。

整理、整顿的含义与推行步骤

清扫、清洁的含义与推行步骤

素养的含义与推行步骤

如何推行5S并将5S落到实处

5S推行失败的原因分析

5S实施的重点，难点及解决之道

5S与其他活动的关系

工厂实施5S的案例与讨论。

七、现场管理与现场改善

现场管理的主要工作内容

怎样制定/落实班组生产计划

生产安排的常用方法

生产进度落后时应采取什么措施

怎样解决生产中的瓶颈

怎样让使你的指令顺利贯彻

现场人员管理工作要点

现场物料管理工作要点

现场品质管理工作要点

现场信息管理实务

日常安全管理工作实务

案例：什么是标准？

案例：“奖不如罚”还是“罚不如奖”？

八、如何激励带好下属和班组建设

有效激励下属的方法

与现场员工的沟通技巧

如何培养员工问题意识

如何执行规章制度

交接班处理技巧

如何处理好与其它部门之间的关系

下属员工的考核与奖惩工作实务

现场管理者应禁的话语和行为

新员工的管理与培训技巧

如何建设成功的团队

如何对员工实施奖惩

如何把激将法用在火线上

如何对待非正式的小群体

如何化解班组间的矛盾

如何管理技术员工

如何对待不合作的刺儿头

如何管理斤斤计较的员工

怎样让有背景的下属听你的

如何管理“老上级”

如何管理阿谀奉承的员工