培训对象: 现场主管和经理、质量管理人员、项目管理人员、基层管理人员、班组长、工程师、质量工程师
企业内训培训目标
管理的基本理念,管理循环(PDCA),管理的两个含义,PDCA与现场的持续改善,现场管理者的目标---品质、成本、交期、效率、安全、士气,管理的五大功能---计划、组织、训练、控制、调整,现场管理者的责任
企业内训课程大纲
现场管理与现场改善企业内训课程
第一部分现场管理
管理的基本理念
管理循环(PDCA)
1.管理的两个含义
2.PDCA与现场的持续改善
现场管理者的目标---品质、成本、交期、效率、安全、士气
管理的五大功能---计划、组织、训练、控制、调整
现场管理者的责任
1.成为管理者的五个必要条件
2.管理的重点---改善
3.管理沟通
第二部分现场的七种浪费
效率认识的误区
七种浪费的表现方面
1.等待的浪费
2.搬运的浪费
3.不良品的浪费
4.动作的浪费
5.加工的浪费
6.库存的浪费
7.加工过多、过早的浪费
第三部分现场的改善
人员的改善
1.标准化作业与标准作业书(SOP)
2.作业员的技能要求与多能工的OJT培训
3.少人化原则与“水蜘蛛”作业
4.动作改善的20个原则
设备的改善
1.可动率与稼动率的的异同
2.全员设备保养TPM
3.人机对话---从陌生到熟悉再到改善
效率的改善
1.生产线平衡分析
2.“瓶颈”在哪里?---寻找改善点
3.生产速度的同步化---平衡效率
4.突破瓶颈
5.工时管理
品质的改善
1.品质管理的重点---进料检验、制程检验、成品检验
2.TQM示意图
3.运用QC—STORY解决品质问题
4.降低产品不良率的方法
5.降低产品客诉率的方法
6.不合格品管理
管理的改善
1.目视管理与看板管理
2.5S---TQM---TPM---IE,渐进的管理
3.基础改善---部门职掌、岗位说明书、KPI指标
4.绩效目标与绩效考核