培训对象: 希望提高对内对外谈判技巧的所有员工
培训方式: 讲授 - 启发式、
企业内训培训目标
学员将有以下收益:通过“资深观察员”,准确了解自己在谈判风格上的优缺点;学习的不仅仅是进行谈判的技巧,更是高屋建瓴地打造“超级谈判专家”;
企业内训课程大纲
情景式双赢谈判技巧企业内训课程
第一天:
介绍课程设计结构、特点
练习1“选择”(分组进行,10轮)
练习分析(8个要点:目标、风险、信任、长期关系、双赢、实力、策略、授权)
谈判基本概念:程序、概念、种类
管理游戏
谈判准备(目标、谈判话题、优先级、界限、选择)
练习2销售谈判-准备阶段(分组)
谈判计划步骤与策略介绍
练习2计划(分8组进行)
练习2谈判(分4组进行)
第二天
分析练习2
影响行为与谈判行为的功能与用途
数据练习
练习2行为反馈
低调反应者
谈判中常见问题及对策
总结(概念回顾、成人学习的规律)