销售演讲技巧

培训对象:　售前工程师、销售人员、技术培训人员　

　 培训方式:　讲授 - 启发式、

企业内训培训目标

专业演讲的核心问题学习并训练专业演讲各流程中的相关技能制定个人行动计划提升个人、部门的销售呈现效率

企业内训课程大纲

销售演讲技巧企业内训课程

l专业演讲的核心问题

对客户演讲的基本礼仪

演讲的基本常识

目标与结果导向

表达方式与内容

语言与非语言信息

专业演讲的要点

双向沟通与客户服务

功能销售与利益销售

2有效的内容组织与准备

听众与环境分析

需求识别

确立演讲目标

信息发布与说服

表达的策略

个性化信息的收集

演讲结构设计

视觉效果的制作

个人准备：演练

3现场管理技巧

破冰：如何开场并吸引住听众

如何克服紧张

肢体语言的有效应用

如何留住听众注意力保持其有效倾听

如何获得听众反馈

辅助工具的应用

如何应付突发事件

4异议处理与答疑技巧

对现场反应的处理技巧

怎样处理不同意见

如何处理本人无法解答的问题

发现客户需求差异而资源有限怎样处理