培训对象: 销售经理、销售主管 、一线销售人员及相关工作人员
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
这是专业的技巧发展研习坊,指导新人和有经验的销售执行人员做以结果为导向销售演示,达成双赢的销售和客户关系,增强拜访和演示的效果,改善公司形象和市场定位。
企业内训课程大纲
有效的销售技巧课程企业内训课程
-增强学员的自信心,发展积极的销售态度,考虑并专注于客户需求
-评估并改善学员的销售和沟通技能,提高其市场竞争力
-启发学员将拒绝转化为销售机会
-给学员销售策划和售前准备提供基本指导
-销售员与顾客取得双嬴的关系,增加销售机会和演示的效果,同时改进公司形象和市场地位
销售及谈判哲学
-销售及谈判测验和模拟练习
-客户满意为导向的销售和增值销售
人际关系技能
-改善客户关系及销售互动技能
-倾听并迎合客户的需求和风格
-改善说服能力,减少购买抵触心理
销售演示过程和技巧
-查明并确定客户需求和购买的决策标准
-让利销售,满足已确定的需求
-克服客户拒绝及购买抵触的心理
-建议书销售
有效的谈判
-谈判氛围、策略和战术
-如何在让步和利益最大化的前提下,进行开放和交易
-解决客户的问题
销售计划、演示和谈判实施
-拜访前的目标及财务计划
-销售演示和谈判计划
-摄录销售演示和谈判过程
-实际业绩与计划对比