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如何建设高绩效的中层管理队伍

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX3365
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

培训对象: 企业采购、计划、物流、生产、销售、仓储等部门的主管 

  培训方式: 讲

课程简介

企业内训培训目标

通过案例、实战模拟等生动活泼的培训形式,系统讲授经理人需要具备的各项基本管理技能。从理论、技能与经验三个维度全方位提升管理人员素质。目的是在最短的时间迅速理解、掌握实用的管理技能、提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为的目标,从而达成提升公司整体运营能力、增强市场竞争力的目的。

企业内训课程大纲

如何建设高绩效的中层管理队伍企业内训课程

如何建设高绩效的中层管理队伍

举办时间:6月10-11日

举办地点:上海兆安酒店

培训费用:1800元/人(含讲义、午餐、茶点)

授课对象:企业副总、各部门经理及各类专业技术管理人员

背景

打造一支能打硬仗的中层队伍是每个老总梦寐以求的,但中层经理的问题往往也是老总们最头疼的。中层觉得自己最累,老总们觉得中层执行不力,基层员工觉得中层瞎指挥。

多数中层都是从基层业务做起来的,而且往往是在基层工作很出色的,绝大部分是因为业务能力出色,而对于管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理技能,因而中层最缺的就是管理的实操能力。

课程特色

系统性:企业管理是一个系统工程,注重综合能力的均衡发展,因而在管理技术上也要注重系统性的学习和掌握。

改变行为:对企业来说,不能带管理行为的改变,从而提升绩效的训练是没有任何意义的。本训练将职业经理的必备管理技能设计成一个个的能力点,使经理人通过抓能力点而达到改变行为、转变观念的目的。

操作性:管理技能是动手能力、实战能力,不能用于企业管理实践的方法是无效的。经理人管理技能训练聚焦于管理的实际操作价值。

课程提纲

一、什么是管理二、管理的特点是什么

三、什么是好的管理四、管理、组织与领导的关系

五、管理角色的认知六、如何作一个好领导

七、如何有效沟通八、时间管理的技巧

九、目标管理的应用十、高绩效团队的建设

十一、激励管理

课程大纲

第一章、什么是管理

第二章、管理的基本特性:目的性、有效性、他人性、多样性

1、管理的目的性:任何没有目的的行为不能被称为管理行为

2、管理的有效性:若资源无限则不需要管理

3、管理的他人性:只会管理自己不叫管理

4、管理的多样性:管理对象、过程、内容的多样化

第三章、什么样的管理是好的管理

1、管理无定式适合的就是最好的2、管理简单化

3、管理是系统工程4、保持延续性(稳定性和变动性)

第四章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同

作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系,才能算是一个合格的管理者

第五章、管理角色的认知

一、管理者的角色认知二、企业管理者角色分析

三、不同层面人员的工作重心四、从员工到管理者--角色转变的困难

五、管理能力与业务能力角色转换的类型六、理想的企业管理模式

第六章、如何作一个好领导

一、领导权威的来源:领导权威的七个性格特征

二、领导方式

三、情境领导与四种领导风格:根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格、告知式、

推销式、参与式、授权式

案例分析:

四、领导的工作内容

第七章、如何有效沟通

一、什么是沟通?二、沟通的种类及形式

三、几种沟通形式的优劣分析

四、身体语言的表现及深刻含义解读案例分析、讨论录像分析

五、沟通的步骤

六、沟通风格案例分析:

七、沟通的方向与上级、同级、下属沟通的技巧

1、沟通的原则2、沟通的方法

3、沟通的障碍案例分析、讨论:

八、沟通的途径

九、沟通的要诀

第八章、时间管理的技巧

一、为什么要管理时间

1、从企业来说—市场竞争的必然2、从个人来说–个体生命的有限性

二、时间管理的目标:

三、时间管理的三原则

第一原则:目标管理原则

第二原则:抓住重点原则“80、20”法则运用

第三原则:工作优先级综合分析

四、时间管理的策略(22个秘诀)

第九章、目标管理与控制

一、目标管理的意义二、目标管理的定义和含义

三、目标管理五要素四、目标管理层次体系

五、设定目标的SMART原理六、目标设定的依据

七、设定目标的七个步骤

八、目标管理的操作

1、周计划的内容2、月计划和年计划

十、目标的控制

1、资源管理2、分工协作

3、目标修正4、总结提高

第十章高绩效团队的建设

1、明确的目标2、授权与自我管理

3、沟通良好4、认可和赞美

5、相互信任6、关心个人

7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。

案例分析、讨论:

第十一章.激励管理

低效率靠管理,高效率靠激励

一、激励的误区

二、激励的四原则

原则一:公平原则原则二:系统原则

原则三:时机原则原则四:清晰原则

三、激励前要做好4项要事:

四、领导者常用的三种激励法

五、恐惧激励法遵循的5个原则:

六、人性激励法的5个法宝:

讲师介绍

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