有志提高个人技能或企业管理人士
课程描述
管理系统的完善程度、管理水平的高低,与企业职能管理的状况直接相关。
课程目的
使职能管理者明确其角色定位、管理职能,掌握有效的管理方法、途径,提高管理能力,充分发挥出职能管理的作用,完善企业管理系统,提升企业管理层面。
培训对象
职能管理者
课程内容一、职能管理者的角色定位
1、职能管理问题面面观
2、职能管理者在企业中的角色
3、职能管理者的特殊性
4、职能管理者的职能
5、案例:某名牌企业的职能管理
二、贯彻与执行
1、树立执行的意识
2、养成执行的品质
3、如何提高执行的有效性
4、高效执行的工具运用
5、案例:某著名集团是如何贯彻执行的
三、专业管理系统的建设与完善
1、专业组织管理
2、专业制度管理
3、专业标准管理
4、专业流程管理
5、专业绩效管理
6、系统复制能力建设
7、范例:某集团人力资源专业管理
四、咨询、培训服务
1、服务是职能管理者存在的价值
2、做好专业管理方案的咨询
3、做好专业知识的培训
五、计划管理
1、情境模拟:编制年度经营计划
2、计划的七大要素
3、制定计划的原则
4、制定计划的方法
5、调查研究
6、制定计划
7、范例:某名牌跨国企业年度计划模型
六、过程管理
1、监督、检查、纠正
2、信息的收集与分析
3、管理沟通与协调
4、情境模拟:如何处理团队冲突
5、问题处理
七、结果管理
1、总结、评价
2、考核
3、考核结果的应用
4、改进计划
5、案例:某跨国公司的绩效改进
八、专案管理
1、专题调研
2、创新及改进项目
3、突发事件处理
九、职能管理者的能力提升
1、专业能力的提升
2、思考能力的提升
3、学习能力的提升
4、创新能力的提升
5、时间管理能力的提升
6、自我管理能力的提升
7、练习