生产运作管理培训

运作管理的基本概念

运作管理的目标与基本问题

运作管理与企业其它职能之间的关系

运作管理与企业竞争力

现代运作管理的新趋势

把资源要素(投入)变换为有形产品和无形服务(产出)的过程

质量(Quality)—保证和提高质量

时间(Delivery time)—适时适量生产

成本(Cost)—使产品价格既为顾客接受，又为企业带来一定利润

服务（Service)—提供附加和周边服务

运作是企业创造价值的主要环节

企业的运作职能占用了组织的绝大部分财力、设备和人力资源

企业和企业之间的竞争最终体现在企业所提供的产品和服务上

企业竞争力的关键要素之一