现场管理的核心:安全、质量、成本、交货周期
现场管理的途径:人/机/料/法/环
现场管理的方法:目标管理
现场管理的永恒主题:持续改进
成本
? 现代成本管理的责任在于配合公司的成本管理制度,达成现场控制成本的目的,并持续不断改善
1.企业的战略定位与成本管理
A. 成本领先:是企业以最低的成本提供产品或服务,从而战胜对手的一种战略
B. 差异性:让顾客感到在一些重要方面,你的产品或服务具有独特性,这一特性往往是高质量,这种感觉可使企业收取高价
C. 目标聚集:是指企业将目标集中于市场中某一特殊板块
领导的基本概念——影响力
领导影响力:外部影响力,个人影响力
外部影响力:传统因素 服从感;职位因素 敬畏感;资历因素 敬重感;
个人影响力:品格因素 敬爱感;才能因素 敬佩感;知识因素 信赖感;感情因素 亲切感;
外部影响力+个人影响力=权威
员工消极情绪分析
消极情绪的表现:
? 出现大量违法与不满情绪
出现效率低,人浮于事,或消极怠工的现象
? 缺勤率增长,懒散
员工对工作缺乏兴趣,效率低
? 请病假人数增多
? 出现原因不明的疲惫现象
? 人员流动增多,常发生争吵
? 缺勤是衡量员工积极性一项指标
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