1.学员所知道的不比培训师少
2.立足于调动学员的经验积累
3.“水面下的冰山”有巨大潜能
4.全体人员可共享经验和智慧
5.培训师要做高超的“主持人”
情景模拟 角色扮演 管理竞赛
自测问卷 金鱼缸 跟随学习
理论讲解 视听资料 头脑风暴
阅读理解 文件筐 案例分析
小组活动 全体交流 个人方案
群体方案 户外活动 联谊活动
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