通过对服务情商培养，从人性出发、直击问题本质，提供在客户投诉中有效的沟通化解方案。通过引导式客户投诉处理情境模拟实战闯关，学员层层递进、步步为营，从理论、技巧、方法、话术等方面进行训练，提升现场处理。
开课信息：2024年05月10-11日 | 深圳市
2024年06月28-29日 | 深圳市
2024年07月05-06日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满足既定市场的长期的表现，那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着，我们不仅需要点状思维，更需要系统思维，从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息：2024年07月19-20日 | 深圳市
如何提高仓储物流绩效指标准确率及效率?如何保证仓储物品的安全性?如何降低仓储成本?如何顺应时代变化的需求提高配送及运输的服务水平?如何保证盘点的准确性与及时性?
开课信息：2024年04月26-27日 | 广州市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年05月08-09日 | 成都市
全面掌握职业发展通道设计与任职资格标准核心要点，全面掌握岗位价值评估定制设计及IT系统工具， 全面掌握宽带薪酬激励设计流程与关键事项，全面掌握一次分配、二次分配4种万能模型设计原理。
开课信息：2024年06月14-15日 | 上海市
2024年08月23-24日 | 北京市
2024年10月11-12日 | 深圳市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
如何尽最大努力去创设劳资共赢的局面?是企业亟待解决的问题，因此本次课程从理论结合实务，学习结合演练，知识结合工具等纬度，帮助企业找到健康高效的操作路径。
开课信息：2024年06月28-29日 | 北京市
2024年08月02-03日 | 深圳市
2024年12月06-07日 | 上海市
以及在各种场景下的合伙人制的应用，并分析本企业实际情况，形成导入合伙人制的初步思路。同时了解内外部九种合伙人和控制权，形成完整的合伙人制知识体系。
开课信息：2024年06月27-28日 | 上海市
2024年09月12-13日 | 上海市
2024年12月05-06日 | 上海市
