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大客户管理流程与实务培训

专业大客户管理流程与实务培训课程,帮助企业优化客户管理策略,提升客户满意度和忠诚度。掌握高效沟通技巧与客户维护方法,助力业务增长。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    评估新供应商时的难度和挑战有哪些?为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷?信得过的供应商还要不要加强日常管理?货期延误,我方有无责任?每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用?
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市 2025年12月26-27日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供ESG战略规划、碳资产管理、供应链尽责管理、ESG信息披露及评级提升等全流程解决方案。融合国际标准与本土实践,助力企业识别ESG风险、挖掘长期价值,提升可持续发展竞争力与品牌声誉。
    开课信息:2025年10月16-17日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    系统导入TQM核心方法与工具,涵盖质量策划、过程控制到持续改善全流程!通过案例解析与实战演练,帮助企业构建全员质量文化,降低运营成本,提升客户满意度,实现质量竞争力与经营绩效双突破。
    开课信息:2025年09月22-23日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    参加人员介绍/分组研讨会规则,安全第一重要性认知,安全知识小分享,风险提示 研讨会内容简介,EHS管理人员角色和技能 什么是世界级的公司,什么是世界级的EHS,优秀EHS管理人员的基本素质。
    开课信息:2025年09月22-23日 | 天津市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提升企业员工环保制度建立与管理、企业三废等污染治理标准与要求的能力 了解危险废物的认识、危险废物的鉴别、危险废物储存场所的建设标准和管理要求 了解其他企业危险废物环境污染处罚案例、危险废物的相关法律。
    开课信息:2025年10月20-21日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年09月26-27日 | 成都市 2025年10月17-18日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    本课程目的在于使大家能掌握组织设计与流程的基本思想和基本概念,了解组织变革的过程和发展趋势,掌握组织和流程设计的基本方法。
    开课信息:2025年11月22-23日 | 深圳市

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  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    掌握客户关怀的含义及实施方法,了解低成本高价值的个性化礼物赠送技巧,学习高价值客户服务的亮点案例,帮助客户经理形成个人特色服务策略。
  • 培训天数:1天 主讲老师:史杰松
    成功的案例各有方法,赢得客户信任是关键步骤;失败往往因未获信任就急于销售。赢得信任需真诚沟通、兑现承诺并解决痛点。当客户主动咨询、复购或转介绍时,便证明信任已建立。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    高绩效团队管理篇重点打造团队战斗力,下篇客户开发篇聚焦天龙八步管心态,涵盖高绩效团队的7种心态塑造。同时强化营销人商务礼仪与职业形象,通过晨会周会实战演练及案例互动,系统提升团队业务能力与职业素养。
  • 培训天数:3天 主讲老师:李文发
    课程特点及受益:了解传统企业采购供应链管理运作模式的问题,掌握当代供应链系统的新突破及发展趋势,提升应对供应链运营管理新挑战的能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李文发
    随着市场竞争日益激烈,企业面临严峻的成本压力和挑战,选择优质供应商提供高性价比产品和服务成为提升竞争力的关键。建立长期稳定的供应链合作关系,既能保障质量,又能有效控制成本。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘小明
    供应商管理的目标是获得符合企业质量和数量要求的产品或服务,具体包括搭建采购组织机构、衡量采购业务绩效、建立采购流程与制度、战略选择供应商,并确保其持续稳定供应。
  • 培训天数:2天 主讲老师:丁兴良
    达到双赢成交的方法是逐步推进销售目标,获得客户对购买的承诺。关键在于倾听需求、灵活调整策略,以共同利益为基础促成合作,确保问题解决朝最佳方案推进。
  • 培训天数:1天 主讲老师:陈志强
    管理者强化流程意识和思维的原因有三:一是外因,商业环境要求提升内部能力,从战略利润转向运营利润;二是内因,企业发展需从职能型组织转型为流程型组织;三是价值,流程管理能提升效率、降低成本、增强协同,在企业整体管理中发挥核心作用。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李洋
    培训收益包括理解流程价值与建设责任,掌握流程体系规划与设计的方法论及工具,统一流程沟通语言。通过案例实战演练强化流程梳理能力,提升业务效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    聚焦严监管背景下的银行合规管理,系统讲解风险识别、案件防控及职务犯罪预防策略。结合行业典型案例,强化合规意识,完善内控机制,提升从业人员风险防范能力,筑牢银行合规经营防线。实战教学,助力银行稳健发展!

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