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企业客户培训

我们提供专业的企业客户培训课程,涵盖团队协作、沟通技巧及专业技能提升,助力企业优化员工表现与团队效率。定制化课程满足不同行业需求,提升企业竞争力。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年08月08-09日 | 北京市 2025年08月29-30日 | 广州市 2025年09月26-27日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    了解食品安全法相关知识 了解食物中毒及预防机制 掌握食品供应商管控要点, 企业食品安全管理要点,食品安全法要点和常用的食品安全相关管理体系解读。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统讲解能源审计、碳核算方法与减排技术应用,结合制造业、建筑等行业案例,帮助学员掌握ISO 50001能源管理体系及碳中和实施路径。通过实战工具演练,助力企业实现能效提升与低碳转型,降低运营成本。
    开课信息:2025年08月18-19日 | 南京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供ESG战略规划、碳资产管理、供应链尽责管理、ESG信息披露及评级提升等全流程解决方案。融合国际标准与本土实践,助力企业识别ESG风险、挖掘长期价值,提升可持续发展竞争力与品牌声誉。
    开课信息:2025年08月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练,快速提升起草、打磨、统稿技能,特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局,以及利用公文达成管理目的的艺术。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月30-31日 | 武汉市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    传统的课程开发方式虽然拥有诸多方法论,但内训师的实际操作中,仍然存在耗时、效率低下、难以保证课程的质量等问题。无形中提高了内训师开发课程的门槛,无法快速响应企业的需求,进而影响企业员工的学习效率。
    开课信息:2025年09月04-05日 | 上海市 2025年12月04-05日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    掌握客户关怀的含义及实施方法,了解低成本高价值的个性化礼物赠送技巧,学习高价值客户服务的亮点案例,帮助客户经理形成个人特色服务策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:江东
    课程收益:掌握客户细分技巧筛选目标客户,熟练运用小微信贷需求挖掘和异议处理策略,提升客户拜访营销能力,学会小微企业信贷客户关系维护方法,从而提高营销效率和客户满意度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    建立战略规划委员会,由具体部门承担编制职责,设立跨部门合作机制分工协作,确保战略协同性。根据需要可引入外部咨询机构,为企业发展重大问题研究提供支持。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    掌握战略规划与制定分析的思路与工具,善用人工智能收集分析行业信息,提升内外部信息处理技巧,洞察趋势以确定战略目标与举措,明确关键任务及依赖关系。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    十五五战略规划的内涵与逻辑包括战略目标与规划的关联,明确自身在战略实践中的定位与职责。掌握战略分析工具与思路,提升内外部信息收集与分析能力,确保规划的科学性与可行性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    十五五战略规划的内涵与逻辑包括战略目标与规划的关联,明确自身在实践中的定位与职责。需掌握战略分析工具与思路,提升内外部信息收集分析能力,聚焦市场洞察以把握未来趋势。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘洪兵
    从理论到实践深入剖析企业战略规划与落地实施的体系、重点及管理原则,结合丰富案例与演练,帮助学员掌握战略决策与实施能力,提升战略管理水平。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    AI时代需要进行创新以保持竞争力,创新的五大定律为创新提供指导。通过学习创新的策略和方向,掌握创新管理方法,能够分析组织变革、排除阻力、成功实施变革,并评估变革的合理性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王韵壹
    企业设计定义未来是通过产业分析、模式创新和利益设计,改变企业利益相关者的交易结构,从而提升企业价值并引领发展,使其摆脱困境并实现良性循环。
  • 培训天数:1天 主讲老师:王京刚
    三中全会公报明确了新时代全面深化改革的方向,强调以高质量发展推进中国式现代化。当前国际形势复杂多变,国内改革进入深水区,必须通过制度创新突破发展瓶颈。企业需把握宏观政策导向,在产业结构升级和科技创新中寻找机遇,适应高质量发展要求。

相关问题(Q&A)

  • 如何设计针对企业客户的培训课程以提高参与度和实用性?

    设计企业培训课程需结合客户行业特性和实际需求,采用案例教学、互动研讨等形式增强参与感。内容应聚焦业务痛点,如销售技巧、管理流程等,并分阶段评估效果,确保学以致用。
  • 企业客户培训中如何平衡标准化内容与定制化需求?

    建议以核心课程模块为基础框架,预留30%-40%课时用于定制内容。通过前期调研收集客户具体问题,灵活调整案例、演练等环节,既保证体系完整性,又能针对性解决企业个性化挑战。

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    江 东 专家介绍: 教育学硕士; AACT

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    高端著名实战管理培训专家-刘成熙 学历经历:

  • 刘洪兵
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    刘洪兵博士是资深企业战略管理咨询专家,中国战略执行

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    北京采纳项目总监 中国另类营销专家 工商管理硕

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    1、毕业于湘潭大学中文系,中专教师出身,中山大学岭