本课程依据德鲁克经典管理思想,围绕管理者的五项工作,结合老师十几年的管理实践所设计的管理课程,不仅帮助管理者打通了心智和认知,而且帮助管理者接受训练后能够知行合一,由内而外的提升管理技能。
开课信息:2025年09月12-13日 | 深圳市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市
2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
课程通过对供应链的整体规划阐释、供应链实现与供应商扶持,构筑一条卓越的供应链,以及建设顺畅的物流,形成管理与成本的双重优势,最终形成供应链双赢。
开课信息:2025年04月25-26日 | 东莞市
本课程授课讲师具有丰富的企业管理实战经验,对移动互联时代、大数据时代及人工智能时代的管理都有深入研究,对管理工具和方法的运用有独到的见解,授课中实战案例丰富,授课内容易被学员消化吸收。
开课信息:2025年04月18-19日 | 广州市
它的有效运转效率直接决定着成本、品质、产能和企业利润,我们认为具有很大的挖掘潜力,全面竞争的年代已经来临,假如你还认为设备管理是出现故障快速修好的时代,你真的错了,设备管理需要从源头来管理
开课信息:2025年03月26-27日 | 合肥市
通过流程管理最新发展部分的培训,使从事流程管理与优化工作的学员了解流程管理与优化的全貌和最新的发展动态,如建立“流程型”企业的理念,最新的流程管理与优化技术进展,帮助学员站到国际流程管理与优化的前沿。
开课信息:2024年08月02-03日 | 深圳市
从而能够结合自己的企业情况,搭建起适合本企业行业特点以及发展阶段的客户服务管理体系,进而为企业各相关部门提升服务水平、共铸企业服务竞争优势,创造完善良好的服务管理环境支撑。
开课信息:2024年08月02-03日 | 上海市
通过学习本课程,企业学员一方面能够全方位了解最先进的项目管理理念、思维方式、简单有效的项目管理流程方法,掌握实战的项目管理工具、技术与模板,另一方面还可以就工作中出现的问题找到科学的项目管理解。
开课信息:2024年07月25-26日 | 武汉市