精益生产办公

1、 所有需要在制造或生产现场之外，扩展精益知识与技能的从业者

2、 有改善办公效率及提高办公产出以减少办公间接费用成本需求的总经理、HR经理、IT经理等

3、 正在考虑‘办公整合’或‘办公共享服务’的领导/项目经理

课程背景/Background：

长期以来，“精益思想”（leanthinking）一直局限于生产车间中，但是在制造型企业中，90%消除浪费的机会都存在于制造部门之外，如产品设计、订单输入、采购、客户服务、收款与付款等。这些过程中的浪费不仅数量多，而且很难消除。原因很简单，就是这些浪费很难被发现。

精益办公（valuestreammappingforadministrativeandofficeprocess）是一种强有力的工具，它能够帮助我们有效地发现管理过程中的浪费，并找出浪费的根源，然后创建一个没有浪费或浪费大幅度减少的未来状态，从而使我们能把企业有限的资源投入到真正的创造价值活动中去。

课程收益/CourseBenefits：

1、精益的原点思考

2、精益在办公室的应用

3、基于价值管理的流程设计与优化

4、如何在企业实行精益办公模式

培训对象/WhoShouldAttend：

1、所有需要在制造或生产现场之外，扩展精益知识与技能的从业者

2、有改善办公效率及提高办公产出以减少办公间接费用成本需求的总经理、HR经理、IT经理等

3、正在考虑‘办公整合’或‘办公共享服务’的领导/项目经理

研讨会交流方式/WorkShopStructure

1、亲自实践/互动/以学员为主一天(早上8:30-晚上8：30)的研讨会，案例研究与角色扮演的形式

2、英语、普通话双语教学的方式

课程纲要/CourseSyllabus

1、为何需要精益办公，精益办公如何帮助公司提升整体效益

2、如何将精益办公指标与精益制造相融合，并与公司目标保持一致

3、识别并消除办公室或非生产环境中的浪费，发掘并创造办公室中的价值

4、使用可视化图形工具来描述&支持/优化办公室价值流，发掘现状及开发未来状态

5、通过‘办公持续改善’在办公环境中建立“持续改善”的文化

6、通过“办公标准化工作”，“办公防错”，‘办公精益指标’，‘可视化办公室’进行持续改善

7、推荐的精益办公管理架构

刘老师

　　【顾问简介】

韩国三星电子无线事业部深圳法人革新课长；三星电子荣获 “集团情报通信人奖”；2009年度被韩国政府特别颁发“TPM功绩者”称号；三星电子六西格玛黑带（6σ Black Belt）；

　　【专业方向】

　　专注TPM管理、两化融合贯标咨询，TPM革新活动，ICE-Cream式的TPM活动，HONK团队与革新文化，精益生产、现场生产效率改善研究，荣获中国TPM大会4年荣获企业改善事例“一等奖”，中国QCC小组荣获“一等奖”，韩国全国分任组大赛TPM领域连续5年荣获大总统“金奖”等荣誉。