企业目标管理与考核实施百分百训练营

人力资源主管,董事长，总经理，中高层领导、各部门经理。

中国绩效管理第一人、标易管理创始人、蒙牛集团副总裁张文博士倾情传授企业成功秘诀

幽默

睿智

激情

目标管理与考核实施百分百训练营学员企业成功运用案例

我公司创立于1992年，是国内小家电领先企业。从在2004年到现在，我们一直致力于内部的管理改善与整顿，希望通过向外面的先进企业学习，向内部管理要效益，提高组织绩效，通过绩效管理提升自身的核心竞争力。04年开始我们一直致力于建设完善的目标责任制及考核评价体系，但效果都不是很理想，在推行目标管理中及考核过程中主要碰到以下难于解决的问题：

1、初期推行过程中的培训与宣传等不到位，而且对绩效管理系统理解出现偏差。当时因为看到其他大的企业在做绩效考核，听说效果不错，公司也决定进行绩效考核，于是就安排公司几个高层专门制定目标管理与考核体系。面对的主要问题：

A、没有专业的绩效专家的指导，绩效系统的专业知识培训严重不足；

B、各级人员对绩效管理的理解非常有限，教条主义太严重，几乎是完全照搬书上的模式。

2、人力资源部与直线经理之间的角色分工混淆，不清晰。由于当时人力资源部与公司各部门对绩效管理系统都缺乏了解，常常出现人力资源部在听取各部门的工作业绩汇报，而各部门又对人力资源部的绩效管理操作提出各种所谓的“专业意见”。最后造成绩效管理到底听谁的都搞不清楚。

3、绩效管理流于形式。每个月大家都是在5号的月计划与总结会上发表自己的没有具体数据指标体现的计划与总结。真正的KPI指标几乎没有，而且每人的绩效考核工资只占个人总工资的10%，几乎没有什么影响力。也没有什么绩效面谈与沟通。

4、绩效管理零散，不系统，不专业。公司的整个绩效管理只有书上说的那几张绩效考核表，每个人月初根据自己的职责将表填满，月底给自己打分，这个过程就是绩效管理。

通过张文老师的培训我们找到了建立目标管理与考核体系非常有效的方法与措施。

2006年9月我公司安排全部中高层干部参加了张文老师主讲的《目标管理与考核实施百分百训练营》后，按照张文老师课堂上非常具有实战与针对性的内容对公司的组织架构，人员结构与配置，薪酬状况，培训与开发，员工的绩效考核，劳资关系等6个方面进行详细的调研，针对绩效管理中上述严重的问题、公司结合张文老师的指导采取了以下改善措施：

1、根据公司的实际情况，从绩效计划，绩效实施，绩效评估与结果运用等四个方面制订系统完整的绩效考核制度。结合实际发生的案例，制作成绩效管理的POWERPOINT课件。分阶段，分层次的对公司基层员工进行为期1个月的系统的培训，知识与操作要点的考核，并就相关重要性进行宣传。

2、调整薪酬结构，加大对绩效工资在整个工资中的比例，比例大小参考张文老师的建议根据职位高低进行设定。基本比例如下：基层人员20%中层人员30%高层人员40%

3、按照张文老师讲授的步骤、组织各部门人员成立一个临时的KPI（关键绩效目标）设定小组。从公司，部门，具体岗位三个层面进行KPI设定。根据个人业绩，分四个档次设定参数，建立公司KPI库，各部门参照执行。

4、组织公司的高层等成立非常设机构---绩效管理委员会，作为绩效考核过程出现各种投诉纠纷的终审机构，主要负责处理各部门之间在绩效管理中出现的各种问题，监督绩效管理系统的有效进行等。

5、以公司文件的形式，通过行政命令确定人力资源部与直线经理在绩效管理中的职责，避免了在考核中直线经理与人力资源经理的矛盾与混淆。

6、将绩效设定与评估绩效面谈等以表格的形式固定下来，统一格式，让所有的参与绩效管理的人员按人力资源部规定的格式进行，使复杂的绩效考核变成简单的表格形式，易于操作与理解。

我们的成果：

现在已经是2008年了，我们的绩效管理系统经过一年多的执行，目前运作良好，人员士气有很大的提高，很好的激励了员工、骨干人员的流失率大大减低，工作效率与企业效益得到明显的提升。

——上市公司。德隆润达股份提供

训练营将与您分享：

澄清绩效考核误区、学会聪明地工作！实战演练：用葡萄树法、OEC法、纵向排列法等方法，解决考核难题。

训练营主要议题：

企业年度规划怎么做？

部门年度规划怎么做？

不同部门的工作目标如何定？

员工的工作目标如何定？

如何设计KPI指标？

难以量化的指标怎样考核？

针对不同部门的有效考核方法？

员工绩效面谈怎么做？

掌握考核目标、职责的书写工具。

5分钟、6个数字，高度总结绩效考核。

——如何让“牛”跑出火箭的速度！

权威推荐：

1999年，蒙牛之初，“三无”（无工厂、无奶源、无市场）起步，5年增长200倍，6年销售200亿，实现投资收益5000%，一跃成为中国成长企业百强之冠，在中国企业界演绎了一个高速成长的神话。他是一头“牛”，却跑出了火箭的速度！

“所有的成绩都是人做出来的，让员工努力的方向和企业的目标达成高度一致！”，商场如战场！现代企业的兴衰成败很大程度上取决于战略目标的制定、执行、考核，如何科学合理设定目标、调整目标、执行目标及绩效考核是现代企业管理者所必需掌握运用的管理工具与方法！”，张文在这方面为蒙牛作出了很重要的贡献。

——内蒙古蒙牛乳业集团董事长、总裁牛根生

我国不少企业的高层领导常常感到决议、指示贯彻不力。绩效考核流于形式、张文教授这套理念性与操作性都很强的课程，为企业中基层干部的工作绩效提供了很好的提升机会。

——中国管理杂志社社长、总编杨沛霆

客户评价：

课程操作性、实用性很强；讲解的逻辑、条理性很强；张弛有度，具有说服力；案例真实、可信、生动！

——艾默生（深圳）威格机电公司人事周经理

本课程具有很强的实用性，对企业的绩效考核评估与目标管理有非常好的指导作用。

——广东志高空调股份公司人事行政部梁部长

内容很有实践性，帮助我解决了很多日常工作中出现的棘手问题，我觉得该课程对于我们制造企业具有很高的使用价值。

——广州天马集团（摩托车）有限公司赵主任

课程真的很实战，对企业很受用，很好！

——TCL家电事业部总经理

主讲嘉宾张文说：

我授课的原则：“授人以鱼不如授人以渔”

——不讲宏观只讲实务操作

——专门针对企业中层干部的绩效管理体系

——具有本土化实际操作的绩效管理

我讲课的特点：实在，我从不讲理论！

---以我全程负责联想集团和蒙牛集团等知名企业人力资源管理体系建立的经验

——以我担任某大型保健品公司总经理的管理经验

——以我正在担任四家上市集团总裁顾问及七家企业常年管理教练的经验

——以我在全国各地讲授上千场培训，让上万家企业通过培训改善考核体系的经验

——以我亲自辅导一百多家各行业企业建立绩效管理体系的咨询经验

告诉您现代企业是如何运作的！

众多学员说：

张教授果然名不虚传，是一位实战经验非常丰富的管理大师，作为职业经理人，他曾经辅佐牛根生、柳传志创造出中国企业界的神话，作为管理顾问，他帮助众多上市公司乃至国家行政机关建立了人力资源管理体系、在两天的训练中，张老师时刻用他的幽默、睿智和激情感染着大家、让大家在笑声中得到豁然开朗的收获

企业“目标管理与绩效考核百分百实施将达到的5大效果：

1、系统管人让你轻松自如

人管人累死人，训练营将告诉您是一套最实用的管理工具，告诉你具体的考核步骤，如何建立完善绩效管理机制，再也不会有“问题一出现，扯皮就开始”的现象，不是人在管人，而是系统在管人，不是情在说话，而是理在说话，是规则在说话。

2、充分激发员工个人潜力

企业中最大的浪费是人才的浪费，大多数员工在工作中只发挥了自身能力的20%--30%，训练营将指导企业建立一套相互评价、相互影响、相互监督考核体系，其结果会以一种特殊的力量调动、激发每个人的潜能，令其全身心投入到工作中，从而使企业获得长期稳定的利润。

3、让员工“一切行动听指挥！”

训练营将与您分享一套严格的目标管理规则，员工只能在要求的范围内做事，不允许“出偏”。21天养成一种习惯，先强制其行为，习惯成自然，进而影响其思想，这样，思想改变了，员工队伍的行为也就跟着改变了！

4、让员工努力的方向与企业目标达成高度一致

每个部门的目标清晰了才能充分授权、激励部属达成理想目标、如何让员工努力的方向与企业整体目标达成高度一致，是每个领导者日夜关注的。然而领袖并非天生，本训练营将透过有效的方法，教你如何发挥领导潜能，展现你独特领导魅力，最大限度发动团队完成目标。

5、让您的企业发展形成一种健康的动势——跑出火箭的速度！

真心希望您和您的中高层团队于2008年6月14、15日参加“目标管理与考核实施百分百训练营”。

中国绩效管理第一人、标易管理创始人、蒙牛集团副总裁张文博士

　 曾任蒙牛乳业集团副总裁兼人力资源总监，蒙牛集团战略规划项目组副组长、全球总裁招聘项目组组长，某大型保健品公司总经理，联想集团管理学院副院长，清华大学、北京大学客座教授，中山大学管理学院EMBA 教授。

现任：四家上市集团总裁顾问、七家大型公司企业常年教练。