制造业企业副总经理、厂长、生产经理、生产主管、IE经理、IE主管、IE技术员等。
一、工业工程简介
1、什么是工业工程?
2、工业工程的目标
3、工业工程的范畴
4、工业工程科学的性质
5、工业工程的特点
(1)IE是综合性的应用知识体系(技术和管理)
(2)注重人的因素是IE区别于其他工程学科特点之一。
(3)IE是系统优化技术。
(4)IE的面向--由微观向宏观管理。
6、IE的意识
(1)成本和效率意识
(2)问题和改革意识
(3)工作简化和标准化意识
(4)全局和整体化意识
(5)以人为中心的意识。
7、为什么IE会受到重视
8、中国可不可以用IE?
二、程序分析的案例
1、程序分析符号
2、程序分析
3、流程程序分析
4、程序分析
(1)分析的六大提问
完成了什么?
何处做?
何时做?
由谁做?
如何做?
为什么?
(2)分析时的四大原则:取消、合并、重排、简化。
(3)分析时的五个方面
操作分析
搬运分析
检验分析
贮存分析
等待分析
(4)分析时的六大步骤:选择--记录—分析—建立—实施—维持。
(5)分析时的动作经济性
5、路线分析:
6、线路分析
三、操作分析
1、人机操作分析
2、联合操作分析
3、双手操作分析
4、案例
(1)人机操作
(2)联合操作
(3)双手操作
四、动作分析
1、什么是动作
2、动作性质划分
(1)核心动作
(2)常用动作
(3)辅助性动作
(4)消耗性动作
3、动作的经济原则
(1)双手的动作应同时而对称。
(2)人体的动作应尽量应用最低等级而能得到满意结果为妥。
(3)尽可能利用物体的动能。
(4)工具、物料应置于固定处所及工作者前面近处,并依最佳的工作顺序排列。
(5)零件、物料应尽量利用其重量堕送至工作者前面近处。
(6)应有适当的照明设备,工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜。
(7)尽量解除手的工作,而以夹具或足踏工具代替。
(8)可能时,应将两种或两种以上工具合并为一。
(9)手指分别工作时,各指负荷应按其本能给予分配;手柄的设计,应尽可能增大与手的接触面;机器上的杠杆、手轮的位置,尽可能使工作者少变动其姿势。
(10)工具及物料尽可能预放在工作位置。
4、作业测定
(1)作业测定定义
(2)制定标准时间的方法一般有三种:经验评估法、统计分析法和作业测定法。
(3)作业测定的目的
(4)作业测定的方法
五、时间研究
1、时间研究的概念
(1)时间研究的定义
(2)时间研究的研究方法
2、时间研究的工具
(1)秒表
(2)观察板
(3)时间研究表格
(4)其他工具
3、时间研究步骤
(1)收集资料
(2)划分操作单元
(3)测时
(4)评定正常时间
(5)确定宽放时间
(6)工作抽样
(7)正式观测
(8)整理数据
(9)做出结论改进工作
4、作业时间的测定
5、案例分析:某机械行业时间测定效率分析
六、模特法
1、模特法的动作分类及其代号
2、模特法的动作分析
(1)基本动作——上肢动作
移动动作
终结动作
移动动作与终结动作的结合
同时动作
(2)基本动作——下肢和腰的动作
(3)辅助动作
3、案例分析:某电子企业运用模特法分析作业效率
4、小组讨论:根据企业实际情况,如何运用模特法科学计算效率
国际注册高级经理
国家高级企业培训师
中国企业实战派讲师
中山大学 客座教授
清华大学继续教育学院客座教授
华南理工大学继续教育学院特聘讲师
国际注册高级采购师 特聘讲师
全国班组长/一线主管 巡讲讲师
中国质量协会授予质量高级讲师
【工作背景】
工商管理博士。十多年中高层企业实战管理工作经验,先后在拓璞电器集团担任生产/质量经理;美的集团担任供应链管理中心经理;中国超人集团担任生产/质量总监兼管理者代表职务。同时兼职在认证公司对国际标准化管理体系审核数年。擅长企业生产、质量和采购物流管理课程培训。领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药、五金、服装、烟草、航空航天等行业。
【工作经历及成果】
1999-2003广州拓璞电器集团 分公司生产/集团质量部【生产/质量经理】
1、顺利组建分公司生产部,使分公司生产部由刚成立无到有,并走向规范化、标准化及制度化管理。
2、公司迅速扩张,集团公司成立,公司任命我带领质量管理团队一起完善质量管理部门检验、保证和试验室组建工作;完善供应商审核资格认证活动;在集团公司质量管理完善的情况下各分公司推行质量管理体系认证,六个分公司顺利取得质量管理体系认证。
2003-2006美的集团 集团供应链管理中心【供应链中心经理】
1、完善集团公司供应链管理整合。
2、对集团中心重点关注供应商第二方审核,减少采购风险及提升原材料质量。
3、通过供应商规范化管理,各事业部采购部门得到规范化管理,使采购成本持续下降。
4、针对质量、交期难以达到集团要求的供应商进行指导和监督改善,供应商达到集团供应链管理要求。
5、负责与供应商各项谈判工作的参与和安排。
2007-2010中国超人集团 集团制造中心/集团质量中心【生产/质量总监兼管理者代表】
1、负责集团公司12个分厂生产计划调配、日常管理、生产经营等管理工作。
2、通过推行IE工业工程管理,是各分厂生产流程得到改善和优化、生产效率直线提升55%。
3、针对注塑厂、五金厂批量生产的特点,由机器人替代人工作业,提高了生产效率,节约了用工成本。
4、负责集团采购部门统筹和管理工作,2008年通过对供应商进行整合和优化,大大降低公司各物料的采购成本,使交期达成率由原来的82.5%直线提升至99.8%,同时原材料质量也比较稳定。
【授课风格】
刘老师授课注重理论与实际相结合,对学员工作技能、良好习惯的培养,追求改变学员心态与观念。近6年丰富的专业企业培训师经验,外加担任多家企业常年管理顾问,使本人对教育与培训十分熟悉及了解。
——关注顾客需求,为顾客提供有针对性的解决方案;
——注重与各层管理人员的沟通,为管理者提供全新的管理思维和模式;
——注重实效,以结果导向为原则;
——关注过程,以过程为实现绩效的手段。
讲课风格生动、幽默及深入浅出。不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧,把管理当故事讲。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【出版书籍】
1-《管好班组就靠这几招》
2-《管好采购就靠这几招》
3-《创业者要懂的24堂采购与物流管理课》
4-《准时下班的智慧:超有效的时间整理法》