公开课
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内训课
培训师
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课程对象：
采购、仓贮、设计、工艺、设备、工装、计量、检验、营销、培训等所有过程的人员。
1)通过本课程的学习，使学员了解8Dprocess
2)作为8D成员有效地运用到工作中
3)学会有效编写8D报告
4)掌握一些质量工具
课前热身
什么是问题
问题无所不在
分组讨论：工作现场常见的问题
解决问题的常用方法
第一讲8D概述
1、8D的含义
2、8D的产生背景
3、8D的主要特点
4、8D的适用范围
5、8D的实施步骤
6、几个重要概念
第二讲 8D实施过程及技巧
1、建立小组
2、描述问题
3、开发临时遏制措施
4、确定并验证根本原因
5、选择和验证永久性改善措施
6、实施和证实永久性改善措施
7、防止问题再发生
8、表彰小组和个人的贡献
第三讲8D的支持工具介绍
1、4M1E、5W1H、5WHY
2、三现主义
3、QC七工具
4、故障树
5、FMEA
6、防错技术
第四讲 8D案例说明
1、机用膜端口破裂客户投诉
2、企业内推动8D注意事项
周庆明
江苏省培训师联合会 首届理事
苏州市计量测试协会 特聘顾问
苏州/南通市技术监督培训中心 特聘讲师
安监/质监/工会系统 特聘培训讲师
多家咨询公司 首席顾问及讲师
一、职业资格：
国家注册审核员/国家企业培训师
国家注册质量工程师/注册一级计量师
国家注册安全评价师/注册安全工程师
国家二级心理咨询师/江苏首席质量官
二、工作经验：
21年工作经验，其中15年管理工作经验，8年以上汽车行业从业背景，曾先后在多家知名外资企业担任过生产主管、研发课长、EHS经理、品保部长、副总等职位，并担任过管理者代表、工会主席等。
10年以上培训、咨询工作经历，擅长从事体系标准、质量、安全类方面的培训和辅导工作，受邀担任多家咨询公司的签约顾问师、培训师。
曾获得吴江优秀市民、苏州环保优秀工作者、苏州园区高技能领军人才、苏州姑苏重点人才等称号。
三、授课特点：
授课注重实际运用，以现场训练为主，讲课生动详实，擅长采用活泼、互动、研讨、演练等培训方式，并利用大量的案例，结合企业中实际运作经验，使培训内容实务性、可操作性极强。对参训者具有极大的吸引力和感染力，获得学员及客户的一致好评！
