NLP教练式团队管理

各级管理人员

【课程导言】

什么是COACHING教练技术？

教练COACHING是一种对话技术，但它不是一次闲谈，也有别于教学、辅导或顾问。教练技术是指通过准确的发问，反映和给予回馈等方式，促使当事人突破盲点、制定目标、解决困难、发挥潜能的过程。世界级的运动员都认为他们今天的成就，除了个人的努力外，都有赖于一位不断从旁激励，不偏不倚，不离不弃，启发及支持他的人物——教练。

世界流行的COACHING教练技术

早在八十年代，教练在欧美等地已十分普遍，大企业的老板、行政人员、销售人员、甚至乎美国大多数前总统都会聘请专业教练，协助自己在事业上及人生各方面做得更好、更成功。

近年，教练技术更广泛应用于不同的管理层面，协助员工制定目标，发挥潜能，及达至最佳工作表现。

【课程收益】

 教练学Coaching是一个促进对方解封个人潜能，以达到最高的个人表现的技术。

 无论是自己成为天才的教练，或是促进别人成为天才，要真正发挥一个人的内在资源，我们都需要更深入探索其思想、感受、状态和经验。而把我们的思想有系统地加上不同的层次，你可以创造一种不同的、高质素的思维方式，进而创造出充分发挥我们才能的天才状态。

课程内容介绍：

第一模块、NLP团队教练概念

1.NLP的形成与日常应用

2.NLP教练之解读

 正确定义

 教练身份、角色之定位

 NLP的核心原理

 教练要解决的核心问题

3.NLP教练的作用

4.了解团队特性和提升团队有效性

 教练思维模式

 团队的层次

 如何构建愿景

 如何建立团队互信

第二模块、测试你的人生弹性

1.思维模式

2.心态

3.状态

4.情绪

第三模块、NLP教练的支持技巧——配合及跟随的亲和力

如何跟对方配合、进入对方的内在世界，创造信任感？

1.与团队建立信任、安全、和谐、共鸣的关系

2.提升团队的能力，跨越更高目标

3.扩阔团队的视野，看到更多机遇

4.更换团队的思维框架，发现更大可能

5.支持团队的行动，获取非凡成果

第四模块、NLP倾听的技能——敏锐观察力

如何留意、观察、发现倾谈对象的内在运作过程

1.观察你的聆听习惯

2.聆听的三个层次

3.五种聆听类型

4.聆听习惯与发问

5.聆听的价值

6.聆听的误区

7.提升聆听能力的技巧

8.练习（挑战聆听习惯）

第五模块、NLP提问技能——问题及后设问题(Meta

Questions)

利用问题探索对方的思想及感受，从而明白对方背后的理念

1.有效的教练问题

2.观察你的发问习惯

3.开放式问题的价值与封闭式问题的影响

4.解除当事人内心防卫的问话技巧?

5.引发当事人深入思考，发现答案的有效教练问题?

6.怎样提升教练的发问能力？

7.教练问话模式

8.基本教练问题练习

第六模块、NLP反馈技能——后设状态模式：

学习利用不同接收位置，以扩展更广阔视野

1.观察你的反馈习惯

2.什么是“教练的反馈能力”？

3.为什么教练要有反馈能力？

4.教练“反馈”的三种方式

5.反馈的价值

6.怎样给予建设性反馈

7.反馈的四种方式

第七模块、状态诱导技巧–诱导及巩固状态

引导及邀请对方思想、身体及情绪状态及寻找更多资源状态

1.状态觉察工具

2.引导技术

第八模块、11个NLP教练技巧

1.SMART技巧

2.FEBC管理教练技巧

3.关键价值链管理的教练技巧

4.订立行动目标的三步曲教练技巧

5.制定行动计划的管理教练技巧

6.面谈技巧

7.行动中TOTEA管理教练技巧

8.行动后跟进的ABC的训练技巧

9.激发对方情绪的技巧

10.觉察对方状态

11.提高对方的投入度