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基层主管
?敲开问题的大门
?工作上常见的问题与挑战
?什么是问题？什么不是问题？
?面对问题的基本素养
?问题的盲点与陷阱
?面对问题的10个正确思维
?K.J.法的缘起
?K.J.法的本质与目的
?K.J.法的思想起源
?W型问题思考法
?K.J.法的应用领域
?企业内运用K.J.法之实务
?K.J.法的运作技巧
?K.J.六回合
?R1～问题探讨
?R2～现状把握
?R3～本质追求
?R4～构想计划
?R5～具体对策
?R6～步骤展开
?K.J.法四步骤
?Step1填写标签～呈现事实(想法)
?Step2类分标签～分合思考
?Step3创意构图～关连组合
?Step4解说绘图～直指核心
?K.J.法实作与问题解决
?实作上的运作方式
?K1～定义研讨主题及目标
?K2～列出现行问题(现象)
?K3～反向思考：为什么做不好？
?K4～正向思考：如何找出对策？
?K5～行动计划展开
?团队创作K.J.图之方法
?J1～填写标签
?J2～类分标签
?J3～创意构图
?J4～关联标示
?J5～解说绘图
?团队竞赛与评分
?运用K.J.法于实务问题之解决
?如何提升领导效能
?如何提高执行力？
?如何增进跨部门沟通效能
?如何开发符合市场需求之新产品？
?如何提升采购谈判效能？
?如何增进客户满意度？
?如何加强与客户双赢合作效能？
?如何提高个人自我管理效能？
?如何在企业内导入K.J.法
?成功的关链因素
?必须注意的问题
?K.J.法之应用有助于企业内知识管理
?导入K.J.法可提升员工解决问题能力
?K.J.法有助于目标与计划之实施
?K.J.法可提升组织群体智能
?实务研讨Q&A
美国ASTD培训发展协会会员
美国杜兰大学高阶主管企管硕e-MBA
台湾政治大学企管研究所硕士(MBA)
美国ISM供应管理协会会员
台湾新世纪人才培训协会 执行长
宏碁电脑集团(Acer) 董事长特别助理
张老师为企业界知名的人才培训与绩效顾问专家，拥有25年企业管理和顾问实务经验，长期从事人才培训、中高主管发展、顾问咨询等工作，曾服务于美商Texas Instruments公司宏碁计算机集团，以往从事技术研究开发管理、生产制造管理、采购谈判与供应商管理、全球人才培训与高阶主管发展，并曾担任美商德州仪器公司制造部主管、宏碁计算器统合采购、协理、宏碁计算器集团全球教育训练中心处长、宏碁集团董事长特别助理以及筹划宏碁全球运作之长期人才培训计划。迄今已连续八年前往美国ASTD和SHRM大会,掌握最新的人力资源发展信息，并与国际专业人士保持良好关系。
