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如何做好终端员工的选育用留

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX11552
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

营销总监、零售经理、零售主管、督导

课程简介

服饰业终端服务对终端人员的要求

未来服饰业终端的发展趋势

终端服务对员工的形象/素质/能力的八大要求

为何终端零售人员跳槽频繁?

选拔店长的四个维度与方法

对终端员工评价的5种错误观念

终端人员需要具备的五大能力

终端人员评价的四个维度

四种有效面试终端人员的超级方法

如何培训出色的店长和导购

如何拟定终端人员的培训计划

终端人员培训的内容与模块

有效培训的六种方法与技巧

如何确保培训后终端人员能做出成绩

培训效果评估的四种方式

如何有效管理和激励使用终端员工

如何发挥企业文化对终端人员的影响力

终端人员的五大管理技巧

终端人员的五大激励技巧

终端人员的五大使用技巧

高效的留人之道

终端人员在想什么

什么样的终端人员我必留

八种有效留人之术

终端人员的职业生涯规划

讲师介绍

拥有近15年的服饰零售行业实战从业经验以及10年以上服饰行业培训与人才发展管理经验。

致力于为服饰企业提供优质与专业的咨询顾问与培训服务,拥有美国情景领导力研究中心中心授权顾问,美国培训协会AACPT国际职业培训师,美国培训与发展协会ASTD会员,香港大学人力资源管理研究生,清华大学认证国际职业培训师,企业人力资源管理师,心理咨询师,企业培训师等资历。

曾负责美国匡威Converse(USA)中国区培训与人才发展管理 、欧时力Ochirly(Italy)全国培训管理以及班尼路Baleno(HK)零售运营管理。

专注于服饰行业的零售终端运营与人才发展管理,在零售企业战略目标规划与发展、零售终端规划与发展、人力资源规划与发展、培训规划与发展等领域拥有高深的造诣,深谙服饰零售企业终端运营之道,实战经验丰富,曾为中国、香港等国内外多个著名服饰及零售企业进行专业管理咨询和培训,设计及主持多个零售终端管理、零售实地教练、企业培训和人才发展项目。

培训风格:引进欧美国家、日本、台湾、香港等地区最新的交互式教学方法,配以生动活跃的课堂气氛,令学员以最轻松的方式进行学习,此培训方式易于启发学员思维和加深学员对知识记忆。交互式教学可起到立竿见影的作用,使学员能在学习后的较短时间内立刻运用到日常工作当中。由于此培训方式灵活多变,能用不同的方法进行教学,深受学员的推崇和爱戴。

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